Автосалон «Брайт Парк» отзывы

много писать не буду. там сплошной обман

Хочу поделиться горьким опытом о том, как мы покупали авто с пробегом в БРАЙТ ПАРК ПРО на Спешилова в Камской долине(юридическое название организации ООО «ОДАС», юридический адрес: г.Пермь, Пушкарская 138).
На примере отношения работников данного автосалона к клиентам, пришлось убедиться лишний раз, что нет предела человеческой жадности и наглости!!! Это настоящий ЛОХОТРОН и РАЗВОД!!!! НИКОГДА не покупайте в БРАЙТ ПАРК ПРО машины с пробегом, если не хотите потерять лишние 50-70 тысяч рублей (и это не предел….). Если мы все объединимся и не будем покупать у них автомобили, то эта шарашкина контора либо вылетит в трубу, либо поменяет свое отношение к нам — покупателям (хотя вериться в это с трудом). В каждом из нас они видят дополнительные средства наживы. Клиентов у них хватает, есть где развернуться….
А как красиво все начиналось: сначала ВАС встечают на ресепшине, затем передают продавцу-консультанту, которого приходится ожидать предостаточное количество времени. Он красиво и вежливо улыбается, здоровается по-приятельски. Только позже вы поймете цену этой фальшивой улыбки и заискиванию с покупателями. Нас интересовало конретное отечественное авто, а именно ВАЗ.
Что сначало бросилось в глаза, так это то, что ни на одном выставленном на продажу авто не было никакой информации (модель авто,мощность двигателя,КПП,год выпуска,пробег,цена), а присутствовали таблички с номерами. Вот с этого момента уже начанается обман покупателей. Все автомобили находились во внутреннем дворе, куда без сопровождающего не попасть. При выборе машины, мы стали задавать вопросы по конкретным автомобилям и продавец (молодой человек, не будем назавыть его имя, потому что они все работают по такой схеме) несколько раз бегал к компъютеру для уточнения информации. Какую он там рисовал цену, как пробег определял, только одному богу известно.
Выбрав автомобиль с устроенной нас ценой, мы сообщили продавцу, что хотим пробрести его в кредит. И вот тут начинается слелующий этап обмана. Сначала нам предложили к стоимости автомобиля в кредит оформить страховку КАСКО, на что нам пришлось написать отказ, т.к. пользовались страховкой ОСАГО. Тогда продавец заявил, что в таком случае ни один банк нам не одобрит кредит, если мы не возьмем сервисный сертификат (????? что это толком объяснять не стал). Позже мы связались с банком по поводу данного сервисного сертификата, на что представитель банка ответил, что все вопросы к салону (стоимость сервисного сертификата продавец салона просто прибавил к стоимости авто). Причем нас не отправили ни к одному из представителей банков (а их было около 12 и находились они на 2-м этаже), а все переговоры и переписку за нас с банками проводил продавец со своего компъютера, и сумму кредита он согласовывал за нашей спиной, и сообщал нам об ободрениях или отказах кредита банками, что в последствии для нас обернулось шоком, т.к. цена продажи авто была уже озвучена заранее и нас она устраивала.
На покупку авто мы потратили 2 дня. Оказывается мы побили все рекорды по затраченному времени, до нас и при нас были клиенты, которых мариновали по 6-9 часов. Итак, все измученные покупкой, мы наконец-то выдохнули, когда нам наш автомобиль выкатили за ворота на улицу и напоследок принесли толстый пакет документов, который, как всегда, нужно быстро подписать. Продавец торопился, ведь у него на очереди следующие покупатели, которым нужно тоже что-нибудь дополнительно по цене навесить. Счастливые, что наконец-то наши муки закончились, мы уехали домой на приобретенном автомобиле.
Позже, раэобрав и разложив дома попорядку все документы и внимательно их изучив, мы обнаружили, что на приобретаемый нами автомобиль значились разные цены. Сначала нам молодой человек сообщил одну цену на авто, которая нас устраивала, в договоре купли-продажи значилась другая цена, а в кредитном договоре с банком — третья. Кроме этого были приложены такие документы, как заказ-наряд на ДЕТЕЙЛИНГ без расшифровки стоимости работ и калькуляции материалов (как будь-то это какая то иномарка или авто за полмиллиона рублей), договор на выполненные работ, которые мы не заказывали, и сервисный сертификат на 1,5 месяца от какого ИП МКРТЧАНА (любой уважающий себя сервис дает гарантию на работы 30 дней бесплатно), хотя мы покупали автомобиль у ООО «ОДАС». Причем тут ИП Мкртчан, мы так и не поняли. Прочитав сервисный сертификат, который занимал более 5 страниц мелкого текста, было понятно, что он вообще ни о чем. Его без слез читать невозможно, он обо всем и ни о чем конкретном. Все это называется: навязанные услуги со стороны продавца или просто ОБМАН.
Нами была написана претензия салону по поводу стоимости автомобиля и навязанных услуг. При встрече в салоне с помошником руководителя по поводу нашей претензии, нам с его стороны было заявлено следующее: могли бы в таком случае вообще не покупать автомобиль… От такого ответа мы были в шоке. Напрашивается вывод, что им и так хватает клиентов, автомобили продаются, народ валит валом, есть с кого получать дополнительные доходы путем навязывания услуг, путем обмана покупателей, т.е нас с вами. О клиентской лояльности, видимо, в этом автосалоне никто не слышал, да и не хотят слышать, да и не знают что это такое, да и не хотят знать.
В-общем хочу предупредить всех потенциальных клиентов автосалона БРАЙТ ПАРК ПРО: не покупайте у них автомобили, ну а если все-таки решитесь на это, то изучайте внимательно и не спеша все документы от продавца, не торопитесь их подписывать. Лучше уйдите в другой автосалон. Ведь они существуют только за счет того, что мы у них покупаем автомобили, а если покупателей не будет, то салону не будет смысла существовать.
Передайте всем своим друзьям, друзьям друзей, знакомым, знакомым знакомых, что БРАЙТ ПАРК ПРО — это ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНАЯ КОМПАНИЯ, это мошенники и обманщики.