Город: Волгоград
Адрес: Карла Либкнехта, д. 19А
Телефон: +7 (8442) 29-70-11
Время работы: с 9:00 до 20:00
Сайт: https://ac-autostar.ru/
Нередко новые автосалоны, чтобы сформировать «правильную» клиентскую базу для работы «сарафанного радио», в течение нескольких месяцев после открытия обслуживают клиентов исключительно положительно – все спорные моменты решают в их пользу, делают внушительные, и порой даже аномальные скидки на транспорт, дёшево или вообще себе в убыток предлагают более дорогие комплектации. Все эти ухищрения способны притупить бдительность участников рынка в том городе, где действует дилер. Соблазняться и обманываться не стоит.
Разумеется, подобным «серым маркетингом» занимаются не все компании – среди новых дилеров есть и справедливые, заботящиеся о своём добром имени компании.
Если Вы являетесь клиентом автосалона «Автостар», то обязательно делитесь своими отзывами о его работе на нашем сайте.
Позвонил. Приехал ни чего не нашел, что обещали. Теперь уже три недели замучили звонками хоть номер меняй.
Люди не ведись на развод типа «Акции»от этого салона Автостар. Приехали в салон 30 января 2023 года, сказав менеджеру Владиславу, что какой лимит по сумме покупки, обговаривали одну сумму, после одобрения кредита, ждали с ребёнком 1 час, после чего, наш МЕНЕДЖЕР ВЛАДИСЛАВ, озвучил цену нашей машины на СПЕЦИАЛЬНЫХ и обязательных условиях от салона, по итогу на 1,5 миллиона больше от изначально обгавариваемой суммы….
Злости нет предела… Везде где можно отзывы будут оставлены…..
После того как меня обманул Автостар, я решил написать этот отзыв и опубликовать его везде где только можно. С такими паразитами по хорошему нельзя! И другого способа бороться с этими тварями я не знаю. Привлекают покупателей с помощью акций, подарков и низкими процентами по автокредиту, но ничего этого предоставить не могут, ну или не желают. А могут только одно, заниматься подлогом документов. Когда я пришел в автосалон и сказал что хочу купить Ладу Весту, то мне назвали вполне нормальную цену и были весьма дружелюбны. А после подсунули мне предварительный договор, на котором я, не подозревая ничего плохого поставил свою подпись, затем отдал в кассу деньги, а далее узнал что при подписания основного договора должен им отдать точно такую же сумму. Иначе свою машину я хрен получу. Предложили оформить автокредит, но я как узнал под какие проценты, то предпочел лучше занять у друга, чтобы расплатиться с этими мразями. В итоге машина мне обошлась на 250 000 рублей дороже чем я бы ее купил у официального дилера.
Я разговаривал с консультантом автосалона Автостар, который огласил все условия покупки Уаз Пикап, которые были указаны на сайте автосалона, и не навязывал мне никаких дополнительных услуг. Этот су*а специалист внезапно исчез еще до моего приезда. Цена машины по приезду была увеличена на 94 тысячи. Со скидкой обманули как только я о ней заикнулся. Покупка не задалась. Я вообще не советую сюда заглядывать!
По факту, в автосалоне «АвтоСтар» невозможно купить интересующий автомобиль. Я потратил слишком много времени, даже деньги потерял! Мне пришлось дважды побывать в этом автосалоне. Когда я первый раз приехал забирать Хавал Н 6, машины в салоне не было, попросили подождать неделю доставки. Я согласился, но отказался подписывать документы. Приехал второй раз, машина была в наличии, но цена выросла на 150 т.р!
Недоволен этим дилером! Обещали, обещали, но как выяснилось в автосалоне, то машина на год старше, пробег врет, машина в гораздо худшем состоянии, чем могла бы быть при таком пробеге. Предложенный Фольксваген Поло был тупо угашен в работал в такси. Так что я не купил здесь машину, потому что они ничего другого предложить не смогли. Опасно брать что-то у такого дилера! Не рекомендую!
Когда приезжали первый раз, менеджер Виктория, всё объяснила, расписала. Просто замечательно. Оплатили 5000 руб за заказ авто. Несколько дней пытались связаться с ней, но телефон не отвечал. Планы изменились и отказываемся от покупки. Сегодня, прибыв из другого города в салон, прождав старшего менеджера, написав заявление, было отказано в возврате предоплаты, т.к. не оказалось на месте руководителя без подписи которого невозможно выдать пять тысяч рублей. Очень неприятный осадочек. Придется ещё раз приезжать и то, по предварительному звонку. Как хорошо, что не будем связываться с этим мутным салоном, а то еще чего всплывет при покупке!
Информация на сайте Авто Стара не соответствует действительности. Цены такие же, но на самом деле намного выше. То, что есть на сайте, недоступно. И я сам на это попался. Я выбрал Рено Дастер в базовой комплектации на сайте, позвонил, сказал, что приеду. Пообещали скидки и подарки. И проценты по кредитам низкие. Приехали цена на 180 т.р выше. Я спросил почему, мне сказали, что информация давно не обновлялась на сайте.
Не советую никому приобретать что-то в автостаре. Весь процесс покупки сопровождается игрой с ценами. Цена базовая одна, прайсовая другая, акционная третья, с покупкой в кредит, с дополнительным оборудованием и тд. Конкретной цены вы тут не услышите до вечера. К моему авто по акции шел комплект резины. Я внес предоплату. И цена почему-то выросла хоть и незначительно. Кое-как отмахался от допов. Акционный комплект резины тоже пропал. Да хер с ним, все равно самая дешманская! При оформлении я почему-то должен был оформить в банке страховку жизни. Зачем она мне? Я и в другом банке могу и в другой страховой фирме. Кое как забрал машину. А утром меня еще неприятность ждала. На переднем бампере было желтоватое пятно и потек. Приехал в автосалон. Развели руками, вроде как вчера надо было смотреть и вообще пятно на ходовые характеристики и комплектацию не влияет. Книги жалоб автосалон мне не дал, поэтому тут напишу отзыв, какие они шулеры!
В салоне мне сообщили, что заказанный мной Chevrolet уже доставлен на региональный склад и его можно будет забрать через пару дней. Прихожу, я значит в назначенное время, а мне говорят, что не могут найти мое авто. Там на складе кто-то перепутал заявки и по ошибке отвезли мое авто на другой склад. Чтоб вы понимали мою машину искали два месяца, у меня был реальный простой, так как машина нужна мне была в работе.
При первом обращении менеджер сообщила мне, что кредит на покупку нового авто одобрен под 4.5%. По моему приезду в салон оказалось, что это не так, ничего не одобрено, надо посылать данные в банки (хотя ранее менеджер сказала, что она разослала мои данные во все возможные банки), при этом необходимо (как утверждали менеджеры по кредитам) вводить банки в заблуждение, в десятки раз увеличив доход от реального. Далее они навязывают страховку, говоря, что от нее можно отказаться, но только через месяц, что является заведомой ложью (на подачу заявления об отказе от страховки дается не более 14 дней). Страховая компания, с которой они работают, такие же мошенники — по указанному адресу никого нет, а штат работников 1 человек. Наверняка, деньги делятся между менеджерами Автостара, которые действуют обманным путем. В общем не советую этих мошенников — обманут и разведут с милой улыбкой на лице и со взглядом праведника.
Планировал в салоне взять автомобиль в кредит. Кредитная ставка была оговорена изначально по телефону, а потом и с менеджером уже в самом автомобильном салоне. Менеджеры говорили, что тот автомобиль, что я желаю дают в кредит под 4,5% годовых. Но позже в процессе оформления документов выползла ставка в 25%! Это ж с какого перепугу? Это хорошо, что я еще увидел подмену. Это не салон, это мошенники!
Мы приехали, попросили показать нам машину, которую мы забронировали, но нам так и не показали, мы тащились сюда 3,5 часа. И нам сообщили по телефону, что машина будет продаваться по цене, указанной на сайте. В итоге Киа к5 стала дороже, хорошо, что подписанного документа у нас не было. Другие клиенты уже тут оформили кредит на определенную сумму, но оказалось, что машины нет и никто не знает, когда ее доставят!
Я просто ах*ел от менеджеров салона автостар. Почему вы не сказали мне, что автомобиль новый продаётся тут только в кредит?! Менеджер меня обманул, что новый автомобиль тут продаётся за наличные. Никто мне не спешил продавать автомобиль за наличные. Только в кредит хотели мне напаривать автомобиль в этом автосалоне. Я покинул этот конченый салон без автомобиля. Нех*й мне было врать, что автомобиль нормальный есть в наличии, нет никакого нормального автомобиля тут в этом дилере. Ах*еть — не встать просто. Я отказался от оформленного кредита в это автосалоне.
Купил Джилли Эмгренд. Выяснилось, что машина была с вопросом по мотору и именно следственно она продавалась по скидке, а не потому, что она была 17 года выпуска. Приехал назад, когда услышал, что мотор автомобиля стучит, а там мне заявили, что это типичная работа мотора! У официалов мне потом отремонтировали движок, а про этих жуликов сказали, что я не один такой обманутый.
Не советую покупать автомашины в данном салоне! После того, как мне пришлось переплатить за автомобиль Hyundai Creta, но мои проблемы на этом не закончились! Сначала я переплатил 50 000, даже не знаю почему! Потом на меня стали накладывать штрафы, которых я не совершал! К проблемам с машиной прибавились лишние траты! Я хожу весь такой счастливый (в кавычках). Паскуды, пусть подавятся!
Расскажу вам свою, отнюдь не веселую историю посещения этих мошенников, по другому язык не поворачивается их назвать, и вы поймете почему. Прежде чем ехать к ним, я естественно позвонила им по телефону, рассказала о том что присмотрела у них на сайте машину, обозначила комплектацию и цвет, и попросила уточнить имеется ли она сейчас в наличии. Оператор Евгения, меня клятвенно заверила, что необходимая мне машина у них есть в наличии в салоне, а ни где-нибудь на складе. Так же она подтвердила стоимость машины и пообещала в подарок ОСАГО и сигнализацию при условии что возьму машину за наличные. В назначенное время я приехала в салон АвтоСТАР где меня ждало разочарование. Машины в наличии не было! Менеджер мне сказал что Евгения это всего лишь оператор в call-centr и она понятия не имеет о наличии и ценах, в ее обязанности входит лишь реклама салона. В итоге менеджер мне предложил выбрать машину из имеющихся в наличии, но у них кроме убитого автохлама нет ничего. Поэтому пришлось уезжать с пустыми руками. Уж по пути домой мне опять позвонила эта Евгения с просьбой оценить работу салона. Такой наглости я не ожидала, и высказала ей все что думаю о их салоне, кол центре и о ней лично!
В рамках программы trade-in я решил в салоне сдать свой киа сиид и купить с доплатой фольксваген джетта. Менеджер сказала, что все процедуры в этом салоне бесплатные, в том числе компьютерная диагностика. После того как эксперт осмотрел машину, она почти в два раза подешевела. Машину на таких невыгодных условиях менять отказался, документы и тачку не хотели возвращать, за диагностику попросили 8 тысяч. Послал их кобыле в задницу!
Я приехал посмотреть ладу гранту. Мне сказали, что кредит на ладу гранту уже оформлен у них! В итоге я же просто покинул этот автосалон без автомобиля! Меня в ара-салоне в этом просто кинули! сказали мне, что кредит на машину тут они смогут оформить только после предоплаты! Я сказал, что не буду я тут вносить никакой предоплаты, тем более — за оформленный кредит! авто стар — тупые мошенники, которые считают клиентов такими же тупыми! Не советую даже соваться к ним сюда!
Обманывают в автосалоне Автостар!
Обещали Дацун с выгодой до 222 000 как написано на сайте у них, а как я приехал в салон сразу оказалось что стоимость МИНИМУМ от 500 тысяч начинается! Ну это как вообще????Выходит на сайте просто ЛОЖЬ написана, лишь бы я приехал и меня дурака можно было бы раскрутить на денежку побольше! Кредитный договор составили на 594 тысячи кажется, и в договоре не было указано не одного названия банка который я бы знал или хотя бы слышал от знакомых или по телевидению, какие-то мутные однодневки не удивлюсь если в одной упряжке с самим этим горе-салоном действуют…В итоге ещё и свои посреднические «услуги» нарисовали в размере 40 тысяч, спрашивается –– за что? за распечатку бумажек этих? не смешите мои тапочки! Нахальство и самоуверенность в высшей степени, такому не потворствовать а противодействовать надо, чем раньше тем лучше. Как минимум, ничего НИКОМУ не покупать у этих воротил подозрительных!
Приехали купить vw polo седан 19года за отличную сумму 467тр. Подписали соглашение на покупку автомобиля, где в пунктах 7.3 и 8.1 прописано при отказе с вас взымается неустойка с каждого пункта по 10% от стоимости авто которое прописано в соглашении в самом начале. Далее выставили предложения по кредиту на данный авто со страховыми взносами, где цена авто в скупе со стразами взносами стала стоить 892тр и ежемесячный платеж составлял порядка 34тр. Что нас не устроило. И тут нам напомнили об неустойке в 20 процентов. Не советую брать у них авто есть новые авто с окрасом.
ОБЕЩАНОЙ БРОНИ НА МАШИНУ НЕ ОКАЗАЛОСЬ,ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ ВРЕМЯ, ПРИЕХАЛИ ИЗ ОБЛАСТИ А ПО ИТОГУ ШИШ С МАСЛОМ!!!!ПОИМЕЛИ КАК ДУРАЧКОВ,МЫ ЭТО ВАМ ПРИПОМНИМ!ЗЕМЛЯ КРУГЛАЯ, МЫ ЯВНО НЕ ПЕРВЫЕ И НЕ ПОСЛЕДНИЕ! ВСЕХ НЕ ПЕРЕОБМАНЫВАЕТЕ ЗАРАЗЫ ИЗ АВТОСТАРА!!!