«Восток-УАЗ»

Рубрика: Хабаровск

Город: Хабаровск

Адрес: ул. Пермская, 9

Телефон: +7 (4212) 27-61-61

Время работы: неизвестно

Сайт: http://uaz-vostok.ru/

Дилерство:
Официальные дилеры УАЗ в Хабаровске

ООО «Восток-УАЗ» было образовано в 2000 году для продвижения на автомобильные рынки Дальнего Востока качественных автомобилей от российских заводов-изготовителей. Головной офис компании расположен в г. Владивостоке, филиалы в гг. Хабаровск, Благовещенск и Южно-Сахалинск.

Компания предоставляет полный комплекс услуг по всему ассортименту продукции: продажа автомобилей со склада и под заказ, предпродажная подготовка, гарантийное обслуживание, технический сервис на лицензированных станциях ТО, розничные и оптовые поставки оригинальных запасных частей.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Понравился материал? Поделиться с друзьями:

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.

Комментарии: 21
  1. Алексей

    Решите пожалуйста вопрос с вашими телефонами, для входящих вызовов. Уже на протяжении недели, ежедневно пытаюсь дозвониться по указанным в 2 ГИС контактам, но номера либо отключены, либо никто не берет. Написал даже письмо на вашего администратора, но в ответ тишина!!!

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Алексей, приносим вам свои извинения за неудобства. Действительно такая проблема существовала. Во избежание подобных ситуаций мы постоянно работаем над бизнес-процессам и повышением квалификации сотрудников. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами.

  2. Степан

    Имел не осторожность связаться с этой конторой. Негатива выше крыши. Поискав новый авто стоимостью около 1 млн. остановил свой выбор на Крете, так как других дилеров Хёндай в Хабаровске нет, пришлось обратиться сюда. Итог: потеряна скидка 10% по программе «семейный автомобиль», убито «самоуважение» — так общение с сотрудниками похоже на прошенте милостыни у господ УАЗ Востока, новый автомобиль который придёт в январе будет «прошлогодний», время ожидания авто 4 месяца, договора всё в пользу дилера.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Степан, приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за подробный комментарий. Мы признаем, что не все в нашей работе идеально, но мы постоянно трудимся над исправлением ситуации. Желаем вам приятной и безпроблемной эксплуатации вашего автомобиля.

  3. Игорь

    Много воды (и прочих жидкостей) утекло с тех пор, как я в последний раз оставлял здесь отзыв. Но, как говорится, начать никогда не поздно. И уж тем более никогда не поздно продолжить. К тому же, считаю своим гражданским долгом предостеречь автолюбителей от обращения в одну конторку, о которой ниже пойдет речь. Где тут мой супергеройский комбинезон с буквой «F» на груди? Есть у меня отец (издалека начал, ага). Ярый поклонник отечественного автопрома (аргумент: «Поломается что — сам починить смогу»). С начала тысячелетия и до недавнего времени ездил на «Волге» — моей ровеснице. И вот случилось чудо — решил пересесть на новую машину. Выбор стоял между подержанным «Land Cruiser Prado» и новым «УАЗ-Патриот». Победил, увы, второй. Итак, отец сдал «Волгу» на утилизацию, получив таким образом скидку в 90 000 на покупку нового «УАЗа» (акция там какая-то), и заключил договор, внеся предоплату. Было это в начале июня. Машину обещали доставить через месяц. Потом еще через две недели. Потом еще через неделю. И еще через неделю. Складывалось впечатление, будто «УАЗ» своим ходом до Хабаровска ехал, по пути потерял три колеса и теперь прыгает на оставшемся где-нибудь в районе Биробиджана. К третьей декаде августа «Патриот» наконец прибыл — с опозданием в полтора месяца. Дело за малым — документы. И опять: неделя, еще неделя, еще неделя… В итоге документов все еще нет. Отец ходит и облизывается вокруг своего долгожданного «Патриота» до сих пор. В последний из визитов обнаружил, что у машины… кто-то спер антенну. На справедливое возмущение директор предприятия ответил, мол, ну, бывает, не волнуйтесь, новую поставим. А документики подвезут еще. Где-нибудь в середине следующей недели. Есть позиция у определенных слоев населения: «Поддержи отечественного производителя!» В свою очередь крайне рекомендую относиться к данному призыву с осторожностью. Потому что отечественного производителя-то вы поддержите, а вот поддержит ли он вас — большой вопрос.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Игорь, благодарим вас для такой обстоятельный рассказ. Нам искренне жаль, что приобретение долгожданного нового автомобиля растянулось на такой длинный срок. Приносим вам свои извинения и желаем долгой и приятной эксплуатации.

  4. Виктор

    Нормальный салон, друг туда ездит, не жалуется!

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Виктор, благодарим вас за отзыв! Желаем вам удачи на дорогах!

  5. Николай

    Хороший салон, открылся новый филиал во Владивостоке на Лесной. Большой выбор автомобилей. Взял себе Патриота в максималке, лебедку в подарок установили по акции. Приятный бонус. Меня все устроило. И ребята грамотные, все рассказали, показали. А перед этим даже прокатили на тестовом Патриоте. В целом отличный салон и персонал.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Николай, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! желаем вам приятной эксплуатации вашего нового автомобиля!

  6. Василий

    Русский автопром, конечно штука интересная. Далеко еще им до японцев. Но ребята молодцы, духом не падают, быстро и слажено порешали все с руководством и я остался доволен!!! Только за выполненные работы такая оценка.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Василий, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!

  7. Александр

    Пользуюсь услугами салона почти год. Когда покупал — пришлось подождать, но я сам хотел юбилейный «Патриот». Менеджер очень доброжелательно и компетентно ответила на все вопросы, а их было немало. На гарантийное ТО записывался заранее, так ведь сразу предупредили, что мастеров не хватает. Насчет качества ТО — не знаю, отъездил от ТО-0 до ТО-1 без проблем и претензий. Под капот заглядывал — проверить масло. Машина попалась надежная. Была одна неисправность — засунул нечаянно два диска в проигрыватель, пришлось разбирать и вытаскивать.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Александр, нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе. Благодарим вас за доверие и желаем удачи на дорогах!

  8. Александр

    Хромает отношение к клиентам. Срывают назначенные заранее встречи по при причине отсутствия работников, самое плохое, что не предупреждая об этом заранее.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Александр, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Приносим вам свои извинения и желаем беспроблемной эксплуатации вашего автомобиля!

  9. Аноним

    А я хочу о сервисе оставить отзыв, который Хендай обслуживает. Странные люди там, однако, работают. На справедливые замечания бросить заниматься сортировкой черновиков и рассчитать клиента, менеджер заявляет захочу вообще деньги принимать не буду встаёт и уходит в другое здание, приземляется в бухгалтерии и демонстративно отказывается вернуться на рабочее место. На пришедшего за ней начальника также не реагирует. Нормально? Клиенты бегают по их двум зданиям и ищут человека, который БУДЕТ принимать деньги, потому что сотрудница НЕ ХОЧЕТ И НЕ БУДЕТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ. И смех и грех наблюдать за тем, как ее уговаривают вышестоящие это сделать. Более того, из машины стало течь масло, но вы извините друзья у нас много работы, мы не ранее чем через две недели сможем вас отремонтировать, нормально да? Ну ладно, привозите машину, оставляйте, а как у нас будет время в течение 2-х недель мы глянем. А то что машина на гарантии, и что я на ней работаю это ничего. Сколько я выслушала о себе по телефону тут не пересказать, в итоге плюнула и позвонила с жалобой дилеру во Владик. О чудо! Вы не поверите, после звонка, мне перезвонили через 10 минут и сказали, что машину можно забирать. Оказалось, что меняя масло их же специалист, что-то напортачил. На исправление косяка ушло не более 5 минут, а хотели чтобы я подождала 2 недели. Кстати, дилер вообще молодец, очень оперативно решает вопросы из Владивостока, а господа на местах считают себя слишком важными птицами. Ещё был случай по записи на ТО. Записывают они на 2 недели вперёд. Я как положено записалась, жду назначенного дня, но за день до дня х, мне звонит девушка и говорит, что по техническим причинам мой ТО переносят ещё на неделю и точка. А не устраивает, катитесь куда хотите. Мне как раз ехать за 500 км от города, специально запланировала поездку после ТО. Мало ли что, путь не близкий, да и потом, чуть что, простите, вы вовремя ТО не прошли. Опять звонок во Владивосток. Ура! меня могут принять по старой записи. Хотя до этого говорили, что это ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО. Ну как это назвать?!

    1. Анна Ващенко

      Благодарим вас за подробное описание сложившейся ситуацией и полностью разделяем ваше возмущение. Безусловно, описанное поведение сотрудников недопустимо. Заверяем вас, что мы постоянно работаем над повышением квалификации специалистов и улучшении бизнес-процессов, что бы стать лучше и удобнее для наших клиентов. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и желаем приятной эксплуатации вашего автомобиля.

  10. Александр

    Оплатил ПАТРИОТ 4 апреля, должен был получить 25 апреля, но получил только 20 мая. Менеджеры довольно внимательные. Прошел 1500 км, пока все нормально.

    1. Анна Ващенко

      Уважаемый Александр, нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать свой автомобиль. Приносим вам свои извинения и желаем удачи на дорогах!

  11. Анна Ващенко

    Уважаемый Николай, благодарим вас за высокую оценку нашей работы! желаем вам приятной эксплуатации вашего нового автомобиля!

Добавить комментарий

− 3 = 3

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Принять
Политика конфиденциальности