Город: Москва
Адрес: Привольная 70 корпус 1
Телефон: 8 (800) 500-03-23
Время работы: 9-21, без выходных
Сайт: https://vostok-auto.pro/
Московский дилер с весьма технологичным дизайном веб-сайта. Количество брендов авто в продаже – 16 шт. Только новый автотранспорт без пробега и предыдущих владельцев. Для всех интересующихся, каждая модель машины, которую можно зарезервировать на сайте, снабжена двумя ценами – без скидки и со скидкой (минимум, на 20% дешевле). Объясняется это тем, что при оформлении кредита в стоимость входит скидка по трейд-ину и индивидуальное кредитное спецпредложение. Стоит, однако, помнить, что итоговая сумма, которую Вам придётся заплатить, чтобы приобрести транспорт (хотя бы первый взнос + комиссии) будет отличаться от той, что написана на сайте. Имейте это в виду при расчёте той суммы денег, которую будете брать с собой при личном визите к этому дилеру.
Если Вы являетесь клиентом автосалона «Восток Авто» в Москве, то обязательно делитесь своими отзывами о его работе на нашем сайте.
Очень хотел купить автомобиль в автосалоне Восток Авто. Нашел на сайте пару неплохих вариантов. Но, когда приехал в салон, то таких машин, что предлагали на сайте, просто не оказалось. Здесь было много машин, которые совершенно не пригодны к продаже. Мне хватило буквально пары минут, чтобы понять, что ничего здесь брать не стоит. Хотел приехать домой на своем автомобиле, но не вышло.
При бронировании автомобиля для обмена по трейд-ин заказ не был выполнен. Мы приехали издалека. задача была обменяю день в день
Машину бронировали по телефону, записывались на оценку нашего транспорта, все заблаговременно. специально. чтоб зря времени не терять.
Ну эти упыри умудрились накосячить даже в таких условиях. Бронь забыли пролонгировать, тачка ушла. другой такой нет. только спецзаказ и ожидания до двух недель. Не стали продолжать работать с восток. Нет доверия. УВЫ. обратились к конкурентам.
Самый важный момент который вам нужно учесть, это то что нужно быть бдительным в Восток Авто. Вариантов купить что стоящее здесь немного, есть возможность уехать с более менее исправным автомобилем, но как я, попасться на бабки в другом, например, с кредитом. Переплачиваю больше чем положено, но по документам именно так. Грубо говоря, меня автосалон кинули. Сама машина пока ездит, но боюсь что это ненадолго, пару раз был в сервисе и мне говорят что проблем хватает и через какое-то врем они о себе напомнят. Обман происходит настолько незаметно, что нету возможности его во время заметить. Я мало что понимаю в кредитных делах и поэтому полагался на специалиста, который со мной работал, но оказывается, в интересах специалиста не помочь, а наоборот, обмануть. Имейте это ввиду, если будете брать кредит.
Добирался до Востока 5 часов, полночи в дороге, но поездка оказалась бессмысленной. У них не было в наличии обещанной мне машины. Вот так просто сказали мне об этом уже непосредственно по приезду в автосалон. Накануне вечером машина была, утром нет. Что, как и почему, объяснять не посчитали нужным. Просто предложили мне посмотреть машины, что у них были, также предложили брать лучше в кредит, потому что так выгоднее и лучше. Стесняюсь спросить, для кого лучше? Для меня, у которого есть деньги на покупку машины? Что-то я так не думаю. Да и вообще, такое неуважительное отношение к клиентам действует как минимум отталкивающе, уже не может быть мыслей о дальнейшем сотрудничестве. В конце концов, я что лох какой, чтобы со мной вот так поступали? Я когда с менеджером созванивался, причем неоднократно, я говорил ему, что проживаю далеко от их города, что ехать мне минимум 5 часов, он знал об этом прекрасно, но не удосужился хотя бы намекнуть мне, что такой машины у них просто нет, и лучше сразу выбрать другую, или же вообще не приезжать. Нет же, его задача была заманить меня в салон, он с нею отлично справился. Благо было утро и я успел купить автомобиль в другой автоцентре. Такие дела.
Всем привет! На сайте Восток Авто есть приписка, что всем покупателям дарят подарки, так вот, не верьте этому! В момент подготовки документов жена специально уточняла у менегера, будут ли какие подарки про которые написано на сайте (резина или кредитные платежи), тот конечно заверил нас что мол да, конечно, все будет как вы и говорите, прямо излучал железную уверенность , видно их этому учат специально, или он искренне верил в то что сам врал. Что характерно, подарков в договоре не было. Про цену на авто я не говорю, покупали dongfeng ax7, но знали со старта что он не стоит 700тыс. как написано на сайте, очевидно было что это ловушка, если на авто.ру б/у шки 18 года стоят по 1.200 и дороже. Нам авто достался почти за 1,5 млн, так что для тех кто верит тому что написано на сайтах дилеров это считай обман. Мы конечно покумекали ещё до поездки к ним, и решили семейным советом, что будем брать кредит, разъездов много, но я работаю на ведомственном предприятии, так что думаю выплатим. К подмене цен подготовились, а вот про подарки неприятно. Мы им навстречу пошли, а они нам нет!
Заколебался играть с ними в угадайку! Битый час трындели с ихним торгашём из колл-центра про цены на транспорт с их сайта. Спрашиваю одно – мне в ответ другое. Я про Фому – она про Ерёму, да что за стратегия такая дебильная? Ну не можешь заболтать клиента, положи лучше трубку, не позорься, е-моё!
Расспрашиваю девочку про эти их актуальные предложения, вроде кии рио, хендай соларис, рено каптура. Что за комплектация за такую-то цену? – Все комплектации по сниженным ценам, скорее приезжайте, здесь всё для вас есть! – Это-то я знаю, цены какие, хотя бы интервал назвать можете? – Приезжайте, у нас всё есть, подберём самое необходимое!
Что за хрень? Ты на вопрос можешь ответить простой или нет
Впечатление только одно – девочка ничего не знает и знать не хочет, цен либо нет вообще либо они плавающие и каждому клиенту называют свою, судят по внешнему виду, настрою и платежеспособности. Такой подход попахивает базаром, а не автомобильным салоном.
Само-собой, их клиентом я не стал и не намереваюсь даже приезжать в Восток Авто
Вроде бы столичная компания, а ведут себя как провинциальные барыги – ни стыда ни совести у них нет! Главное это сделать так чтобы человечек к ним приехал, а какой ценой этот приезд достигнут, это никого не волнует. Готовы соврать абсолютно обо всем: что машина есть в наличии, что будут подарки, что сейчас проходит какая-нибудь акция (нет), что если приедешь до обеда, получишь скидку 20-30-50 тысяч, в общем, приезжай, дорогой, а на месте мы уже разберёмся, что с тебя взять! Вот и получается, человек на позитиве мчится туда быстрее, думает, ухватил Всевышнего за бороду, а по факту получается, что добыча сама идёт в руки охотнику. Тут уже его раскручивают и на кредит, и на страховку, и впаривают застоявшуюся, дерьмовую тачку, которая сломается через 100 км, и хорошо, если где-то за городом в ночь на дороге не встанешь!
Предварительно не чего не подписывайте в автосалоне восток авто, и вообще не ходите к ним. Разводят людей всех без разбора. Предлагают автомобиль за 500 к а потому ездят по ушам что в наличии только за лям с хером и то в кредит. Придумывают, что так оно еще типа и лучше будет, потому что за 500 это если банк потребует оформить страховку с каско. Пора бы им уже объясниться перед ОБЭП.
Обращаюсь к директору салона восток! Научите своих работников нормально общаться с клиентами, если хотите чтобы у вас покупали машины! Я приехал с нормальными вопросами по поводу оплаты, если покупать за наличные! Мне 15 минут не один из работников не мог сказать точную конкретную цену за автомобиль, и предоставить печатный документ, с описанием комплектации, и этой самой ценой! Почему вы не можете просто выдавать информацию о стоимости? Это что секрет какой-то? Меня взбесил тот факт, что я должен заплатить какие-то деньги что-то подписать, прежде чем, мне огласят полные условия покупки автомобиля! С каких пор вы начали с людьми играть в угадайку в этом вопросе? Это во первых! Во вторых, хочу сказать что ваши менеджеры общаются с людьми по-хамски не соблюдают субординацию, и ничего не слышали про этику, делового общения! Если вы хотите разориться, то продолжайте нанимать на работу подобных людей, которые совершенно, не умеют общаться!
Это же полный пи*дец! Зачем в салоне восток авто предложили купить автомобиль? Если продавать автомобиль никто и не собирается, в общем-то! Говорят мне, что вы приехали то ли слишком поздно, то ли слишком рано, в общем, в салоне восток авто они уже и сами определиться толком то не могут. Я вынужден был покинуть автосалон без машины! Мудилы, а не автосалон!
Их запросто можно считать настоящими аферистами! В нашем городе Восток не единственный такой обманчивый автомобильный центр! Я не знал, что они так жёстко обманывают при помощи подачи заявки на кредит. Ведь мне в самом начале обещали не более 4,9 процента годовых. Едва ли не клялись мне! Так почему же вы у кредитного договора увеличили ставку до 19%?! Как у вас хватает на это совести?!
Я не думал, что салон Восток Авто окажется таким плохим авто центром. Когда я попал сюда, я узнал, что тут работают одни стервятники. Персонал без колебаний использовал угрозы, чтобы выманить у меня предоплату. Это нелепо! Планировал брать Шкода Рапид 19 г, но как только ознакомился с реальными ценами, отказался от этой идеи. Мне стали угрожать, а я х*й на них забил!
Нам до Москвы ехать около 500 км. В нашем городе новой машины практически не сыщешь, поэтому проще ехать в Москву. Но чтобы не уезжать от туда с пустыми руками, прозвонили несколько автосалонов и спрашивали о наличии машины, ее цене и условиях кредитования. Мы оставили заявки на 4 салона, вас в числе которых был автосалон Восток. Выбрали несколько салонов, потому что уже научены ситуациями, когда салоны хоть что наговорят по телефону, лишь бы заманить. И вот как раз Восток оказался в числе таких бессовестных людей. Но мы не дали посадить себя на удочку, как только услышали, что машину еще не привезли со склада, сразу развернулись и ушли. и если вы тоже слышите что-то о складе, откуда вам машину привезут, сразу уходите. Там еще и бумаги вас заставят подписать, в случае отказа от покупки, будете должны несколько тысяч за привоз.
03.02.2022 Звонил им по рекламе в интернете. Предлагают Солярис конца 2020-го года в ТОПОВОЙ комплектации за 542400 рублей. Что в кредит, что за нал. Цена не меняется.
Хёндэ Тусан на 1529000.
Реклама хороша у них: и ролики в ютубе, и отзывы прекрасные всюду. Благо есть Дром.
Выводы сами делайте. Я даже не поеду.
Не берите в автосалонах б/ушные машины, лучше с рук. Автосалон Восток Авто это нечто…Такое чувство, что набирают максимально убитые машины и пытаются после марафета впарить их, как почти новые. Так и я почти попался. Смотрел машину откровенно убитую, хотя мне сказали что состояние 4+, но нет, скорее всего такси. Убито было все, а цену ставили, как за приличную Б/У. На ремонт бы ушло еще столько же, сколько она стоит.
Мне надо было забрать с архива чек что я купил авто мне сказали надо написать заявление я спросил где написать мне ответили найди продавца а продавец трубку не берет и никто не может как взять с архива чек дубликат. Я у них купил два автомобиль по 1600000 а мне никто помочь не хотел, мол все заняты. В итоге старший менеджер Марат решил вопрос за 10 мин, спасибо ему!
В салоне грязь, вонища маслом, солидолом, на асфальте по пути в павильоны не то мазут не то бензин пятнами разлит и фонит. Туалет в пи*децовом состоянии, на вокзале и то чищенный , там хотя бы убирают. Продавцы все как на подбор — граждане «неизвестной национальности» с грубыми привычками, галдят и смотрят на тебя как волки на овцу или дойную корову. Доверия таким организациям 0! тут не машину купить, тут за кошелёк держаться покрепче хочется, о чём уж говорить….
Был план купить Хавал Н5, за ним поехал в Восток Авто. Звонил на телефон с сайта и уточнял есть ли в наличии комплектация Премиум 4ВД на механике, не хотелось приезжать и узнавать что такую модель ещё дожидаться нужно, делать заказ оставлять задаток и пр.пр. Девушка-консультант Анна сказала что как раз осталась одна модель, в белом цвете, как я и хотел, люблю простые решения. Записала мои контактные данные, имя отчество и номер телефона, хотела и паспортные данные, но я настоял, что такой информацией готов поделиться только при личном визите в салон и при подписании документов или оформлении кредита, согласилась с доводами, давить не стала. По её словам «записала машинку на вас» (как будто говорила про игрушку
) на послезавтра в 11:00, визит + осмотр + тест-драйв опционально, какой-то пакет «Клиент Плюс» или как-то так она это назвала. Я приехал через день, был как штык в 10:50, пришёл говорю так и так, давайте Хавал смотреть. От тамошних продавцов узнаю, что Н5 мой продан (а был ли мальчик?? как говориться), в наличии только Н2, в самой простой комплектации, да ещё и серый металлик. Жаль деньги прокатал, про откровенный найоб от Востока и говорить нечего.
Отвратное обслуживание, слов нет! Началось всё с обмана по цене за трейдин. назвали цену на 200 тысяч больше за мою машину, чем в итоге реально дали. В договоре был неочевидный пункт, я потом уже про него узнал, когда вычитывал его более внимательно, он гласил что итоговая цена может отличаться от той,которая указанна в договоре, и что Восток Авто не обязан об этом уведомлять клиента перед продажей транспорта. В свое оправдание могу сказать что пункт этот запрятан в верхнюю часть листа,туда где бумаги проколоты степплером, и в момент подписания менеджер меня сильно торопил, сказал что его ещё 2 клиента ждут и быстро показывал на точки на бумаге где нужно ставить подпись. Бравировать мне конечно нечем, но уверяю вас в такую ситацию мог попасть каждый, особенно если знать что я до этого несколько часов безвылазно проторчал в салоне, пока меня мурыжили.
Затем машину гнали ещё часа 4, итого получилось что я целый рабочий день проторчал у них в востоке, но гаже всего, что после начала эксплуатации моего джили атласа начались мелкие противные поломки — сначала габаритные огни, потом капот стал с трудом закрываться. Осмотрел я внимательно машину и чтобы вы думали — по периметру корозия, много где люфтит — одним словом, машина выглядит как не новая а если и новая то стояла в неподобающих условиях очень долго! а ведь мне говорили что привезут из хранилища. со склада. страшно представить, что там за условия, на этом их «»складе»»…
Обещали мне по телефону акционные автомобили, говорили что распродают автомобили 2020 года выпуска и что осталось их совсем не много, чем раньше приеду тем больше успею посмотреть, каждый день покупают, в моих интересах не тратить время и прибыть так рано как только можно. На следующий день я приехала к открытию, к 9 часам, и конечно никаких акций и акционных автомобилей там не окзаалось — чистой воды лохотрон или как они говорят МАРКЕТИНГ для привлечения клиента. А по мне это грязь и недостойное поведение, я бы так с незнакомыми людьми, у которых тоже вообще-то есть своя жизнь, свои дела, планы и работа, общаться точно не стала! Даст бог, карма в обратку прилетит за трату моего времени этим людям.
Шарашники-лохотронщики, этот восток авто, гребут бабло лопатой, обманывают с кредитами и что особенно тупо-на сайте цена одна и она стабильная, а по телефону когда созваниваешься, цена регулярно скачет! Например рено сандеро на сайте стоит 763000, сходите сами проверьте, а по телефону в первый день машина стоила не то 620000 не то 640000, во второй ровно 700000, в третий раз вообще 590!!!Видимо сидят на телефоне разные работнички, и когда перезванивают или принимают звонок, смотрят на цену на машину на сайте, и на свой выбор называют цену ниже,кому на сколько наглости хватает. Лишь бы зазвать в их гнилую конторку,а там уж надеются разобраться, работу перепоручить продажникам а те уж как нибудь раскрутят простаков на целковые.
