«Субару Центр Петрозаводск»

Рубрика: Петрозаводск

Город: Петрозаводск

Адрес: улица Маршала Мерецкова, дом 30

Телефон: +7(8142) 250-250

Время работы: неизвестно

Сайт: http://petrozavodsk.subaru.ru/

Дилерство:
Официальный дилер Subaru в Петрозаводске

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 2,00 из 5)
Загрузка...

Комментариев: 10
  1. Артем

    Всё рассказал, показал, объяснил. Выяснилась необходимость снятия и промывки, очистки радиатора. Заодно помыли и двигатель. Всё было нормально. Когда уезжал из салона заметил, что машина не стоит на сигналке, чего раньше в принципе никогда не замечал. И опять очередной «косяк» вылез по приезду домой! Оказалось, что так помыли моторный отсек, что у сигналки пропал звук. Залили колокольчик. Буду ждать, может высохнет, а если нет, придётся ехать к вам в следующие выходные. Очень хотелось бы, чтобы кто-нибудь из руководства прочитал моё письмо и ответил: когда же кончится всё это? Такая солидная фирма, много лет на рынке и такие дела. Что самое обидное – когда поцарапали и когда залили сигналку, мастера знали, что они накосячили и в место того, чтобы решить проблему подстроили это так – вроде клиент уехал ну и хорошо, сам виноват. Я сам много лет отработал в сервисе и знаю: есть человеческий фактор, все мы люди и все мы ошибаемся, но не в таком же количестве.

  2. Евгений

    ПЛОХОЙ салон УЖАСНЫЕ сотрудники, отношение менеджеров хуже некуда, ничего не объясняют, никак не консультируют, ведут быстрее кредит оформлять. На сайте написано, что при покупке дарят один из подарков, а в итоге подарили коврики, которых и в списке то не было. Оформление кредита ждал целый день. В итоге, когда выгоняли машину, спросили помыть ли ее, ответил да. Выхожу с документами на улицу, смотрю, а машина грязная, сказали, что со склада. В общем уехал на грязной машине, сил и желания уже не было там оставаться.

  3. Анна

    Отдала машину в трейд-ин, цену дали ниже рыночной. Но ок, мы согласились, чтобы не стоять в очередях и самим не продавать. В результате Субару мою машину продал, а сообщить о необходимости поставить ее на учет покупателю забыл. Мне же не сообщил о необходимости ее с учета снять. В результате получила уже шесть штрафов за нового владельца. Обратилась в Салон Субару — они ничего сделать не могут, новому владельцу не дозвонились или не звонили. О том как обжаловать штрафы ничего не знали, точнее отправили в Московский Центр Видеофиксации. Пришлось звонить в Воронеж, чей телефон указан на штрафах и выяснять у них. Там подробно все объяснили. Субару повели себя как НЕПРОФЕССИОНАЛЫ совсем, забыв сообщить о необходимости снятия и постановки на учет.

  4. Александр

    Машинe брал за наличные, за это обещали подарок или скидку. В результате ни скидки, ни подарка. Обслуживаться решил там же, так как дали скидку на выполнение работ. На первом ТО скидку посчитали, это порадовало. На последующем ТО сказали, что скидочная карточка аннулирована, типа карточки больше не выдают. Мастера отвратительные. Практически с момента покупки авто появился стук в подвеске. Обращался к дилеру ТРИ РАЗА! Уверяли, что мне кажется стук, на самом деле его нет. Только, когда приехал в четвертый раз к дилеру с техническим заключением из другого специализированного сервиса, дилер признал, что стук все таки есть. Записали видео, пообещали заменить по гарантии на новую. Позвонили и сказали, что стук в пределах допустимого. Заменят по гарантии, только если заклинит или отвалится. Буду судится с ними! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Я очень разочаровался в SUBARU!

  5. Роман

    когда человек идет за суббару он рассчитывает на хороший сервис, все-таки эта машина — особенная! а тут не сервис, а жуть какая-то

  6. Аноним

    Хорошо налажена система trade-in в салоне. Если дурака не валять можно все успеть сделать за один день. Оценщик быстренько сделал свою работу, мастер быстро все проверил, и оформили обмен на другую. Но новую машину покупал за наличку, а если бы в кредит, то говорят дольше бы было.

  7. Кирилл

    Сервис очень достойный. Брал свою альмерку там. Сотрудники вменяемые, не футболили, чем и внушили доверие, когда выбирал. Ну и в диагностике не отказывали, когда проверяли перед покупкой. Плюс это еще и официальный дилер, что говорит само за себя.

  8. Геор

    наверное, это один из лучший салонов которые я посетил, и уж точно лучший, где я покупал машину, это третья машина.

  9. Александр

    Низкие цены, большой выбор и новых и авто с пробегом большое разнообразие услуг. Мне помогли с регистрацией, оформление прошло быстро хотя делали все в кредит и макулатуры было очень много.

  10. Аноним

    Езжу на Аутбек уже третий год. Постоянно обращаюсь в сервис официального дилера, прохожу у них ТО, нареканий нет. Делают всегда всё быстро. Народ, по моей практике, лучше сделайте у официалов, чтобы потом избежать не нужных проблем, ведь с «гаражных» и не специализированных сервисов сложно потом спросить, у них текучка, им всё равно на единичного клиента, сам столкнулся, как никак большой водительский стаж! В Субару буду ездить в сервис и по истечению гарантийного срока! Ребята, спасибо Вам за знания и человеческое отношение!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: