Группа компаний «Сим»

Рубрика: Ярославль

Наши клиенты чувствуют заботу и поддержку не на словах, а на деле. Мы продумали каждый шаг в организации наших бизнес-процессов, чтобы покупатели ощущали свою исключительную значимость.

Профессионализм и высокое качество обслуживания — вот, за что нас ценят. И не только наши клиенты. Автоцентры ГК «СИМ» неоднократно отмечались Правительством Москвы, производителями и импортерами как лучшие. И мы делаем все, чтобы и дальше держать уровень обслуживания клиентов на высочайшем уровне.

Всегда на связи!

Автоцентры работают в удобном режиме, чтобы каждый клиент подобрал комфортное для себя время визита. Для гостей оборудованы зоны ожидания и детские комнаты.

Мы разработали специальное мобильное приложение, чтобы вы могли быстро записаться к мастеру (есть возможность выбрать конкретных специалистов), назначить время прохождения ТО, узнать о наличии автомобилей или запчастей, проверить штрафы ГИБДД, прочитать новости и посмотреть, сколько у Вас накоплено бонусных баллов, которыми Вы с легкостью можете расплатиться в наших автоцентрах в соответствии с «Положением о Бонусной программе».

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 1,00 из 5)
Загрузка...

Понравился материал? Поделиться с друзьями:

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.

Комментарии: 10
  1. Дима

    Приобрел себе здесь рено логан полной комплектации за 454000 рублей, оплачивал всю сумму сразу же, очень вежливое отношение продавцов-консультантов, сразу же провел тест драйв, классы автомобиль, вот и взял его, вот уже месяц радости, никакого разочарования в машине не увидел, с нее практически не слезаю, огромное Вам спасибо за совет и обслуживание.

  2. Аноним

    Добрый день! С Новым 2018 годом!!! Представляли компанию «Сим-Авто» серьезным Официальным дилером, с большим именем, но некоторые сотрудники (менеджер продаж авто с пробегом-ВАСИЛИЙ) портят впечатление о компании, при чем полностью координально. В автосалоне «СИМ-Авто Ярославль» увидели объявление… Продажа Б/У с пробегом Автомобиля Шевроле Спарк 2011 год, серый цвет, цена 160 000 рублей. Муж позвонил по указанному телефон в автосалон, его соединили с менеджером Василием (в Ярославле видимо не соединяют, а просто кричат на весь салон, зовут сотрудника к телефону, это мы услышали в трубке). Менеджер Василий взял трубку и ответил на все интересующие вопросы по машине, спасибо огромное ему за то, что не поленился и сходил сделал дополнительные фотографии машины. У нас возможности посмотреть не было, т. к. находимся в Тульской области (о чем муж сообщил менеджеру Василию). Нас автомобиль устроил полностью и муж сообщил Василию, что мы хотим его купить, и уточнил можно ли зарезервировать АВТО до следующего дня (что бы можно было успеть приехать). Менеджер Василий сообщил, что конечно можно зарезервировать данный автомобиль и чтобы не беспокоились…(т. к. была ситуация с автосалоном в Москве, забронировали автомобиль, приехали из Тульской области в Москву, а когда пришли в автосалон РОЛЬФ, то там сообщили что данный автомобиль продали). Менеджер Василий, сказал, что у нас в салоне СИМ-АВТО такого не может быть. Так же решили согласовать стоимость автомобиля. Автомобиль стоил 160 000, муж попросил уточнить, можно ли приобрести данный автомобиль со скидкой за 150 000 рублей, менеджер Василий, после консультации с руководством сообщил, что можно приобрести данный автомобиль за 155 000 руб, но в договоре купли-продажи будет указана стоимость 150 000 рублей, а 5 000 рублей, надо будет отдать ему наличкой мимо кассы (Ну типо за суету). Муж согласился на данный вариант и менеджер Василий на словах сообщил, что мой будущий АВТО зарезервирован за нами до 9-00 следующего дня. Через некоторое время менеджер Василий перезвонил моему мужу и сказал, что с него требуют подтверждения приезда, что-бы автомобиль точно не забрали до нашего приезда. Муж выслалкупленый билет на поезд, и что в 6 утра он приезжает в Ярославль, так же муж предложил прислать копию паспорта для оформления договора купли-продажи, но менеджер Василий сказал что не надо это делать, и заверил что данный автомобиль остаётся забронированным за моим мужем до 30.12.2017. После того как мы фактически договорились, сотрудник Василий перезвонил ему и сообщил, что завтра (на следующий день) он выходной и что муж должен либо приехать через несколько часов или поменять билет, чтобы приехать 3.01.2018 (Василий выходит на работу). Но к сожалению нас данная дата не устраивала и тем более билет был уже на руках, и мы отказались от данного предложения, тем более договорились что приедем на следующий день. Дальше начинается самое интересное…(Шоу Бенни Хила) Муж в Москве остановился в гостинице, чтобы отдохнуть, т. к. до поезда было еще много времени. Но когда муж проснулся, то увидел сообщение от менеджера Василия, что автомобиль продан и приезжать не нужно. Муж в ШОКЕ, как сотрудник продал забронированный автомобиль? Хотя прекрасно знал, что утром на ним приедет мой муж. При звонке Василию, он начал нести какую-то охинею, что приехал какой-то человек из Москвы (Хотя мы так то из Тулы), якобы друг моего мужа и купил это авто, хотя Василий прекрасно знал и видел билет на поезд, что муж приезжает в Ярославль 30.12.2017 в 6 утра и в 9:00 и будет стоять на пороге автосалона, и сам лично купит эту машину. После разговора на высоких тонах, Василий предложил купить другой авто и компенсировать билет на поезд. А потом вообще сказал что работает всего две недели и не знает полностью работы. Вопрос руководителям этой Компании? -Почему сотрудник, который работает так не долго, делает какие-то обещания, а так же берет наличные в качестве взятки за свою работу и в итоге обманывает. Мы не могли ожидать такого «кидалова» (других слов просто нет) от официального дилера, это же не какая-нибудь шарашкина контора. Скорей всего Директор этого Автосалона тоже в доле с сотрудниками и ведет черную бухгалтерию. Вообщем совет Всем Будте внимательны и осторожны, а лучше обходите стороной СИМ-АВТО Ярославль!!! Огромное спасибо компании СИМ АВТО и особенно менеджеру по продаже авто с пробегом -Василию, за обманутые ожидания, потраченное время перед Новым годом и деньги. Этот автомобиль должен был быть подарком моего мужа мне на рождение ребёнка. Так же огромное спасибо вашей компании за испорченное Новогоднее настроение и за испорченый подарок. Вашу компанию будем обходить стороной и данная история об обмане будет размещена на просторах интернет. Время 10.50 30.12.2017 объявление до сих пор не снято с публикации.

  3. Кирилл

    Здравствуйте, решил написать отзыв о компании «СИМ-Авто» в Ярославле. Пришло время нам с женой менять машину. До этого была октавия тур 2005 года, очень ею довольны, но возраст 13 лет и пробег 360 000 берут своё. Начали выбирать модель, выбор встал между киа венга и опель мерива стоимостью до 500 000 рублей. Так как опель супруге сразу понравился остановились на нем. Дальше изучение авто ру, поездки по салонам и частникам. Хотелось дизель с механической коробкой, в Москве не оказалось в хорошем состоянии. Расширили поиск до 300 км и именно то что нужно оказалось в Ярославле. Созвонился с менеджером отдела трейд-ин Никитой, он сказал что машина в наличии и можно приехать посмотреть. Узнав что я из Москвы, уточнил когда планирую приехать, чтобы поставить опель в резерв, сделал отдельно детальные фото по моей просьбе был вежлив и терпелив. Договорились на субботу и рано утром выехали, мороз был -20 но мы как и договаривались были в 12:20 в салоне на Полушкиной Роще 11. И к моему удивлению всё было как в описании, ну по крайней мере очень похоже. Дальше посмотрели документы, и там тоже порядок. Отступать некуда оформили договор купли продажи, заплатили через кассу и всё. Через неделю поставили на учет в отделении на Сигнальном проезде за 1час 20 минут, регистрация через портал «ГОС УСЛУГИ».

  4. Петр

    Проходил тест драйв. Персонал культурный, на все вопросы ответили. Остался доволен

  5. Евгений

    Делают хорошее и качественное ТО, а главное быстро, вежливое отношение к клиентам. и еще некие приятные моменты.

  6. Аноним

    Обслуживание отвратительное, стояли пол часа все делали вид что заняты, сотрудники сказали идите на стоянку смотрите авто сами, в итоге так никто не подошел, мы уехали в другой салон-так теряются клиенты

  7. Толя

    Записался я на схождение в сим Хёндай. Не хотел туда записываться, просто везде было забито, а мне надо на дальняк ехать. Срочно надо было сделать, т. к перебрал подвеску и руль был криво. Позвонил, узнал стоимость, озвучили 1200. Приехал. Оказалось закисли болты, в сзади. Они мне сделали только в переди, цена оказалась уже 1500. Я задал приёмщику вопрос вы же мне только впереди сделали, цена почему такая? Он мне ответил, дак мы же пытались)))). Пытались и сделали это разные вещи, я ему сказал, но спорить не стал, заплатил. Они даже не пытались их разшевелить. Потом приехал, ВД замочил, всё зашевелилось. Больше туда не ногой и всем советую! Обдерут как липку и ни чего не сделают. Лучше в Автолигу съездить. Там хоть берут деньги за то что делают. А не за то что пытаются. Да к стати предложили помыть машину, намыли так ужасно, одни пропуски, местами грязь, лучше бы и не мыли.

  8. Аноним

    Ничего не покупал но проходил ТО на Suzuki. Без проблем, всё хорошо! Спасибо!

  9. Аноним

    Добрый день. Отдал в ремонт по КАСКО Мазда сх-5 26.04.18, а 18.07.18 сказали авто готов и можно забирать. Только вот правое боковое зеркало разбито и люк крыши погнут-сообщил мастер-приемщик Антон-Страховая не согласовала замену. Почему не сообщили за ранее об этома, а ставите перед фактом? Почему я должен теперь бегать сломя голову в страховую???!!! Ответа не последовало. У них было 3 месяца, чтобы сообщить об этом! И со словами «люк не подтикает, мы его выпрямили. Вы поездите пока так, а мы пока согласуем замену.» Машине с учётом нахождения на СТО 6 месяцев. И с разбитым боковым зеркалом я должен ездить???!!! Я живу в ста км от Ярославля. Это ПОЗОР, а не официальный дилер МАЗДА!!!

  10. Юлия

    Летом 2017, обратилась в салон, «Сим», очень приятная девушка менеджер Инна помогла с выбором. Казалось сбылась мечта. Получая авто столкнулись с первым неприятным моментом. Заявленная и уже оплаченная сигнализация с автозапуском, отказывалась функционировать. Оказалось, что данная, ещё раз повторюсь оплаченная функция отсутствует, на что та- милая менеджер сказала «ой, дак в эту стоимость не входит функция автозапуск» (извините, но это как говорится «на дурака»). Пару минут спустя, новая версия от менеджера :»зачем Вам сейчас автозапуск, лето на дворе. Приезжайте к зиме, поставим БЕСПЛАТНО, сейчас очередь!» Очередь? Когда я протянула ей ключи, предложила оставить авто себе, вопрос решился. Машину забрали, обещали передать на следующий день. На следующий день все продолжилось. Нас встретила другая девушка в 19.00, со словами :» Времени нет, давайте быстрее! «, дала понять, что авто за 750000, это не за 2000000, и ей не интересно общаться, да и не наш менеджер она, а просто наш уехала в отпуск (оказалось это старший менеджер). Сервис на «высоте» на мой взгляд. Мы забрали машину, все функционировало. Недолго радовалась, две ночи подряд постоянно срабатывала сигналка, уменьшение чувствительности не помогало, два дня мы ездили в салон, но ничего не менялось, в очередное посещение у нас забрали авто и поменяли полностью сигнализацию. Все бы ничего, но как итог, время впустую, вымотаны нервы, настроение на нуле, объяснительные на службе, в салоне никто не извинился. Далее все отлично, машина радует. И можно было бы списать на человеческий фактор, но вот настал второй неприятный момент-время пройти первое ТО. Записываюсь уже 3 день, все обещают перезвонить и объяснить по какой причине обещанное менеджером при покупке, бесплатное ТО(нулевое и первое) стало стоить 8000, естественно никто не перезванивает, приходится звонить уже третий день самой. Сейчас на связь вышла наша менеджер и сказала, что мы не правильно её ПОНЯЛИ-МЫ её, в смысле? Я нахожу спорным данный факт, т. к. первый раз с сигнализацией мы тоже «неправильно» поняли. Может нужно как то иначе объяснять покупателям, или хотя бы не обманывать дабы удержать? А, или это просто авто не дорогое… Знаете, для меня дорогое. Очень грустно осознавать, что мне ещё придётся обращаться в данный салон. Хорошо хоть машина ПОКА не подводит, не удивлюсь. Сам салон хороший, выбор большой.

Добавить комментарий

96 − = 91

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Принять
Политика конфиденциальности