«Сибтрансавто»

Рубрика: Новосибирск

Город: Новосибирск

Адрес: ул. Петухова, 17

Телефон: +7 (383) 325-33-33

Время работы: с 9:00 до 19:00

Сайт: https://sibgm.ru

Дилерство:
Официальный дилер Lifan в Новосибирске
Официальный дилер UAZ в Новосибирске

Компания «Сибтрансавто-Новосибирск» создана 4 февраля 2002 года.

История предприятия, его становление и развитие, вся последующая трансформация в крупный региональный дилерский центр,некогда начиналась более чем прозаично, с открытия небольшого автомобильного магазина.

Знание особенностей рынка, точный расчет и умение использовать возможности в бизнесе-всё это позволило менеджменту компании в короткий срок достичь весомых результатов в работе. По итогам продаж внедорожников Chevrolet Trailblazer и Chevrolet Tahoe в 2005 году компания «Сибтрансавто-Новосибирск» была признана российским представительством General Motors как лучший региональный дилер.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Комментариев: 10
  1. Борис

    Несколько лет был клиентом этого сервиса на гарантийных и постгарантийных авто. Пару лет назад после разговора с товарищем начальником сервиса, если не ошибаюсь его фамилия Владимиров, решил что выслушивать манагерское хамство за собственные деньги и тратиться потом на исправление косяков в другом сервисе это не моё и забил на эту конторку. По другому их, при таком отношении к клиентам как у Владимирова, трудно назвать. Однако сейчас речь не об этом. Понадобилась мне некая запчасть на авто. В интернет-магазине нужно ждать 10 дней, а в прайсе Сибтрансавто, размещённом на сайте, она присутствует. Вот только связаться с отделом запчастей и уточнить наличие просто невозможно. По телефону автоответчик мне радостно несколько раз сообщает, что мой звонок очень важен для них, а потом просто обрывается дозвон. На электронную почту никто не отвечает. Неужели в наше время необходимо тупо приезжать с другого конца города чтобы узнать есть нужная запчасть или её нет? Почему такое отношение к клиентам? Если у вас такая тяжёлая ситуация с сотрудниками и их так мало, что они не могут отвечать на звонки, то уберите к чертям контакты отдела запчастей с сайта и напишите что: «Уважаемые клиенты, если вас интересует какая-то запчасть, то приезжайте и спрашивайте, как во времена царя Гороха», если конечно сможете найти нужного сотрудника на месте. Накипело! Но как так можно работать? Вам деньги совсем не нужны?

  2. Максим

    Более 5-ти лет обслуживаю свой шевроле у этого дилера. Не смотря на то что GM ушел из России, обслуживание не прекращено. Претензий и нареканий нет. Рекомендую.

  3. Андрей

    в связи с заменой корпуса отопителя был сдан автомобиль опель астра, после ремонта не стал работать автозапуск сигнализации, на мою претензию был дан ответ, что мастер, который менял корпус отопителя не специалист по сигнализации, однако демонтаж/монтаж сигнализации производил. При требовании наладить работу сигнализации начальник сто предложил приехать в понедельник с 9 до 18, но это не означает что я попаду к мастеру, а также сказал, что я уже должен был приехать с демонтированной сигнализацией, на вопрос почему меня об этом не предупреждали и не согласовывали монтаж/демонтаж сигнализации, ответить затруднился. А со своей работы, из-за неквалифицированной работы сотрудников вашей, организации я должен отпроситься. Книгу жалоб и предложений предоставить отказались.

  4. Виталий

    У меня юбилей. В течение десяти лет ремонт и ТО только на Сибтрансавто-Новосибирск, ООО. Кстати все автомобили покупал здесь же. И меня все устраивает в отличие от части отзывов. За это время поменял три нивы шевроле. Основное правило которому я следую — сразу обговаривай свои желания, есть сомнения — стой и смотри за работой. Просто нужно нормально договариваться и не хамить. Кстати и ценник на материалы и услуги вполне демократичный. И после посещения автоцентра всегда звонят и спрашивают на предмет претензий по обслуживанию. Выражаю благодарность специалистам с которыми многократно общался: Е. Наконечный, Л. Кирушок, А. Владимиров, С. Толмачев. Отсутствие текучки кадров, отлаженный механизм приема — сдачи автомобиля, качественный ремонт — меня все устраивает. Рекомендую специалистов и фирму. 14 января 2017 года проходил очередное ТО, в 8-15 приступили и в 12-00 передали автомобиль, что на час быстрее норматива. Вроде бы пустяк, но приятно. Команде поздравления и спасибо. Удачи!

  5. Аноним

    Отличный дилер. Конечно у них машину не брал, но качество сервисного обслуживания это несомненно большой плюс для компании. Мой блейзер где только не катался, по каким только мастерским не ездил, но тут мне разложили все проблемные места по полочкам и расписали смету на устранение их всех. Радует то, что они используют только оригинальные запчасти, которые заказывают с завода в Америке. Это конечно дорого, но это гарантия качества завода производителя. Хочу ещё как будет возможность заскочить в их кузовной сервис Вагнер. Там стоит очень хорошее оборудование и камера для покраски.

  6. Екатерина

    Сдали авто на ТО и ремонт бамперов по КАСКО. Спустя 2 недели наконец сказали что можно забрать. Приехали на станцию, зашли в бокс и… Бампера не в цвет. Заметно было даже в помещении. Вызвали нам колориста на что он сказал «ну бывает». Юбку с переднего бампера вообще потеряли, утверждая что ее небыло))) авто забирать не стали. Спустя неделю гам звонят и говорят, что бампера перекрасили, но стало еще хуже, но если хотите можете забрать машину. Естественно мы отказались. Сказали будет готова в среду или четверг. Будем ждать!!! На всех станциях покраска бамперов занимает 4 дня, НО НЕ 4 НЕДЕЛИ(((. Просто ужас. Кто на авто с пробегом подбирает краску по коду??? Зачем вам тогда колорист???

  7. Стас

    К сожалению покупал у этой компании новый автомобиль GM. Проходил положенные ТО которые рекомендует производитель чтобы не лишиться гарантии. Через 2 года машина беспрерывно начала ломаться. Каждая поломка это трата времени и нервов. Машину забирали в сервис и ремонтировали, пока не закончился предел моих нервов. Я вышел на руководство в лице начальника СТО Владимирова, который как настоящий чиновник решение моих проблем перевел в бюрократическую плоскость. Видимо испугавшись, что я приеду с диктофоном и тайно его запишу беспрерывно утверждал, что моя машина исправна и иди отсюда лесом. Я считаю, что человек работающий в сервисе не имеет право на хамство. Руководство компании не контролирует своих подчиненных в лице начальника СТО. Самое главное что сотрудники компании когда я 3 раз приехал на эвакуаторе на полность исправной машине устроили ржач на улице. Хорошо что я это не увидел, а супруга сняла на видео. Владимиров на это не отреагировал ни как. Кроме этого требуйте на каждый заезд документы на прием авто и заказ-наряд на выполненные работы. Считаю данную компанию ХАМСКОЙ, мошеннической и нет рекомендую с сотрудничеству

  8. Екатерина

    После ужасного ДТП в котором наша семейная ласточка тойота была разбита возникла необходимость покупки нового авто. В этот раз мы решили взять не подержанный, а новый автомобиль, т.к. хотелось быть уверенными в качестве покупке, а не заниматься починкой машины. Сначала выбор пал на шевроле круз. По приходу в салон нас никто не встретил, не поинтересовался помочь ли нам. После осмотра 4 машин решили сами узнать у консультанта необходимую информацию на что он нам кратко ответил: в России шевроле останется только 4 модели и ушел. После такого ужасного отношения мы не пожелали остаться в магазине и ушли. Ужасное обслуживание, так всех покупателей растеряете.

  9. Роман

    05.06.18 Проходил плановое ТО на своем Лифане Х60, сервис и отношение персонала, по сравнению с другими ОД Лифан нашего города, небо и земля, цены приятно удивили и не навязывают никаких платных услуг. Всем доволен, спасибо всему коллективу данного автосервиса.

  10. Аноним

    08.06.2018г обратился по осмотру и диагностики моего автомобиля Шевроле Траилблейзер. Порадовало внимательное отношение при оформлении, спасибо Роману! По самой диагностики, отдельное спасибо Алексею! Но отдел по заказу запчастей не показал в заинтересованности по заказу и приобретению запчастей. Пришлось ехать в Академию плюс.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: