Понравился материал? Поделиться с друзьями:

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.

Комментарии: 10
  1. Аноним

    Будьте очень осторожны при установке автозапуска. На автомобили Рено (в частности, Sandero) для автозапуска внутрь автомобиля устанавливается не чип, а второй ключ. На руки выдается 2 ключа — один с автозапуском, а другой — НЕРАБОЧИЙ. С его помощью можно только открыть двери, но не завести автомобиль. В случае угона в вас потребуют 2 рабочих ключа, но один из них останется в угнанной машине, поэтому страховая вам НИЧЕГО НЕ ВЕРНЕТ. Чтобы этого избежать, нужно обратиться в страховую компанию и составить дополнительное соглашение о том, что у вас в наличии 1 оригинальный ключ. В нашем липецком салоне Сатурн-Л об этом не предупреждают (похоже, намеренно), и узнали мы об этом случайно. Будьте очень осторожны при покупке машины в этом салоне, читайте внимательно договор и обязательно интересуйтесь, за что именно с вас берут ту или иную сумму. Будьте готовы к тому, что вас обманут с милой улыбкой на лице.

  2. Аноним

    отели пройти сегодня тест драйв на рено Duster, зашли в салон народу никого, стоят менеджеры в «кружке» под лестницой о чем то между собой разговаривают, внимание на клиента «0», идем далее на рецепшн, к девушке блондинке которая, как видимо спит еще наверное выходные и праздничные дни сказываются на ее состоянии в 14-00 (обеденное время), наплыв желающих в пустом салоне об этом свидетельствует, задаем вопрос хотим пройти тест драйв на рено дастер, ответ замечательный обратитесь к менеджерам, начинаем обращаться, уважаемые менеджеры, как пройти тест драйв, запишитесь у девушки,что нужно для этого и когда мы сможем пройти тест драйв, девушка транслейтор, перенаправляет опять к менеджерам которые опят же заняты своим разговором, такое ощущение, что мы должны убедить всех работников этого салона что бы они смогли пройти тест драйв на их автомобиле.Далее предьявлем документы для записи, девушке-транслейтору,что бы записаться , вопрос от нее «когда вы хотите пройти тест драйв» -«сегодня , прям сейчас»- пауза сегодня не получится, салон работает до 16-00,так время визита 14-00, сегодня все занято, да народу кроме нас с отцом ни кого, тут опять перенаправляют на менеджеров, вступаем с ними в диалог. задаем вопросы почему не можем пройти сегодня тест-драйв, ответы на отмахнись. вы не записывались, заранее, нужен список требуемых документов,и сегодня все занято, держу в руках документы пытаемся записаться,в итоге после диалога который так и не привел к логическому завершению, идем садимся в авто в шоуреме, тщательно его изучаем одни, менеджеры так и не отреагировали, что мы реально заинтересованы в покупке, далее принимаем решение дожать этих работников, подходим опять на рецепшн предьявляем документы , чтобы записаться в любое удобное время которое сможет выделить сам салон, так документы никто не взял, время не предоставил, ушли немного расстроенные что не смогли прокатиться на будущей покупке, если данный автосалон, элементарно, не может предоставить услуги тест-драйв, то что он может? Чем заняты менеджеры в отсутствии клиентов? Одно я понял точно — автомобиль рено в данном салоне я не куплю никогда, и не посоветую его друзьям и знакомым.

  3. Ольга

    Чистый уютный салон. Мне понравился.

  4. Артем

    Претензий к салону нет, но к менеджерам столько претензий, что все и не описать. За 5 лет купил 3 новых автомобиля в других салонах и посетив салон Рено в городе Липецк, был просто в шоке. Я и не мог подумать, что сам знаю больше об автомобилях по сравнению с менеджерами этого салона, что буду просить менеджеров о консультации и безрезультатно опять уеду. Посещал салон 4 раза, с авто определился, решил все таки попроситься проехаться на тестовом авто, но не тут то было. Так как проживаю не в городе, а в области, записываться не стал. За 2 недели 3 раза заехал, менеджеры на местах, машины стоят, тест не пройден. Покупку я в салоне Рено не совершил, теперь думаю, что и к лучшему, раз такое отношение.

  5. Геннадий

    Огромное спасибо Торшину Алексею! Читал отзывы о салоне и опасался когда к ним обращался. Но Алексей развеял все мои сомнения.Подобрал то что мне было необходимо, не навязывал никаких допов, подсказывал и советовал. Очень доволен.

  6. Дмитрий

    важаемое руководство «САТУРН-Л»! Свой отзыв оставлять не буду, поскольку он повторяет все вышеизложенное. Прошу Вас обратить внимание на недовольства ваших клиентов, которые Вас «кормят». В нашем городе очень много не официальных, заслуживающих внимания сервисов, которые ни чуть не уступаю вашему, «официальному».

  7. Ирина

    Заказали машину 30 мая, менеджер Евгений сказал, что ждать 10-14 дней. Были очень удивлены, когда 3 июня он позвонил и сказал, что она уже в салоне. Брали машину по программе утилизации старой, вот так он нам очень помог, и мы все быстро сделали! Как продавец машин он конечно не очень (каждое слово приходится выжимать, все самим спрашивать что, где, как?) Но а в целом никакого обмана, машина хорошая — мы довольны

  8. Денис

    По факту: 1. Я просился присутствовать при ремонте, мне сказали мы сейчас продиагностируем и позовем. Через 5 минут сказали — подрулевой переключатель не работает, стоимость диагностики 1500. Что он не работает, я итак понимал, поэтому и приехал! И просил я ремонт, а не диагностику. Присутствовать, я так понимаю, право я имею. 2. Мы ждали полтора часа, назначено было на 15.00- к машине подошли в 16.30, электрик позанимался 45 минут, потом ушел. На вопрос Артему как так? Мы же приехали по записи. Ответ: А что, много времени прошло? Ха ха. Сервис — аплодисменты! 3. Электрик вернулся через 30 минут. Работал 30 минут. Итог 1 час 15 минут работ. Я находился в салоне с 15.00 до 18.30. В основном ждал. 4. Не прикрутили крышку, машину сдали так (я приехал с открученной, снял клеммы, чтобы не дымилось и была возможность доехать до салона). Ее прикрутить — минута, а сдать работу вот так — позор, товарищи, позор. Надеюсь, с вами будут также работать в тех местах, где вы — клиенты. Услуга оказана не в полном объеме и некачественно, уверен -законодательство на моей стороне и деньги вернуть мне обязаны. 4. Сплошное хамство от Артема, и от электрика. «А можно Вам пару вопросов задать?» Нет, -ответил электрик. Заодно это я имею право не заплатить. И это ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СУБАРУ в нашей области. Друзья, масса салонов в Липецке и Воронеже.

  9. Людмила

    В мае покупала Рено Дастер. Хочу сказать огромное спасибо продавцу- консультанту Торшину Алексею за хорошую,профессиональную работу. Очень вежливый , обходительный молодой человек. Отлично рассказал об автомобиле, ничего лишнего не «впихивал». Все сроки полностью совпали с теми, о которых мы говорили .Давал нужные правильные советы. Отличный салон рекомендую всем, кто желает приобрести автомобиль Рено Дастер. Машиной довольна.

  10. Раиса

    Купила Рено Дастер! Все понравилось)

Добавить комментарий

81 + = 83

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Принять
Политика конфиденциальности