«Рольф Лахта»

Рубрика: Санкт-Петербург

Город: Санкт-Петербург

Адрес: ул. Савушкина, 103А

Телефон: 8 (812) 335 6 770

Время работы: 09:00 - 22:00

Сайт: http://rolf-lahta.ru/

Дилерство:
Дилер Mitsubishi в СПБ
Дилер Mazda в СПБ
Дилер Hyundai в СПБ

РОЛЬФ Лахта – официальный дилер HYUNDAI, Mazda и MITSUBISHI в Санкт-Петербурге.

История локации Лахта началась в январе 2007 года с открытием шоу-рума бренда Mazda. А спустя четыре года РОЛЬФ Лахта превратилась в целый автомобильный город благодаря появлению дилерских центров HYUNDAI и MITSUBISHI.

Уже с первого дня своей работы мы оказываем нашим клиентам только качественные услуги в соответствии с высокими стандартами Группы Компаний РОЛЬФ, в оговоренные сроки и на выгодных условиях. За время своего существования все дилерские центры РОЛЬФ Лахта неоднократно получали звания лучшего официального дилера и шоу-рума №1 по продажам автомобилей в Санкт-Петербурге. Десятки тысяч клиентов выбрали нас среди дилеров представленных брендов. А значит, вы можете быть уверены в профессионализме и высоком уровне компетентности наших сотрудников.

В РОЛЬФ Лахта представлен весь модельный ряд знаменитых брендов HYUNDAI, Mazda и MITSUBISHI. Мы поможем вам определиться с выбором автомобиля, сделаем по-настоящему выгодное предложение и подберем удобную для вас кредитную программу. В течение всего срока эксплуатации автомобиля мы будем заботиться о его прекрасной работоспособности, предлагая вам только качественный сервис и доступные цены. Более того, с нами вы также можете не беспокоиться о таких вопросах, как страхование, выплаты в случае аварий, покупка запчастей или продажа старого автомобиля.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (14 оценок, среднее: 2,00 из 5)
Загрузка...

Комментариев: 15
  1. Алексей

    Приехал на запланированое ТО со своими деталями, они все оригинальные, есть подтверждения, что и подтвердил мастер по приемке . В итоге через два дня заявитель печка а посмотрев масло увидел что оно тёмного цвета, приехав на диагностику, два южных человека вышли и сказали мне что фильтр не оригинальный и бракованный, берите наш. Вообщем схема проста, не берёшь у них сделают подставу.

  2. Сергей

    Покупаем машину в Рольф Лахта. Дают скидку на машину, но всё это потом вкладывается в кредит и страховку, без которых нельзя получить скидку. Это в принципе не так страшно, но система расчётов полностью запутана. Нет калькуляции за что платим. Подписанные документы по страховке не отдают до полной оплаты, это совсем не хорошо. Я был не готов, что такая большая фирма может расписывать расчёты по оплате за автомобиль ручкой на бумажке. Страховка записана в кредит, хотя мне это не нужно и не удобно. Кредит оформлен информации по страховке в письменном виде не дают. Предложения в письменном виде по страховке тоже не было и нет.

  3. Павел

    Просмотрев предложения по автомобилю Hyundai Santa Fe, связался по телефону с автосалоном, цены подтвердили с дополнением, что они возможны при трейд-ин, каско и кредите, по прибытию в автосалон на протяжении 2 часов мы с менеджером занимались расчетами , по окончании которых цена от заявленной на сайте отличалась в большую сторону на 400т.р, даже при учете выполнения всех условий. На вопрос о ценах на сайте, мне ответили, что это отдел рекламы не умеет работать и он не знает откуда берутся эти цены. Доверия нет и не будет таким автосалонам. Обман, попусту потраченное время и бензин на дорогу.

  4. Юлиана

    Много слышала о том как «разводят» диллеры. Расскажу и мой случай, я, водитель -девушка непонимающая да и собственно и не обязана я во всём понимать: 21.04.18 ви12.30 приезжаю на развал/схождение и заодно затонировать заднее и боковые задние стекла, приёмщик Александр принимая машину, выписывает листок в котором прописаны наименование услуг и стоимость- вижу написано тонировка- задаю вопрос: расскажите что за материал — ответ: с наружи черная, внутри все отлично видно, стоит рядом ещё молодой человек (пологаю Дмитрий ) и говорит мол специалиста по тонированию якобы вызывали специально для моей машины! Думаю ну ладно , суббота, дождь, тем более затонировать хотела- делайте- договорились что в 18.00 будет готова. Звоню узнать в 17 что по готовности, связываются с мастером — приезжайте в 18 будет готова- приезжаю захожу в сервис — жду свои 18.00, девушка созванивается о готовности, ей отвечают незнаем когда- ждите, я у нее уточняю есть ли гарантия и какая, она не в курсе, узнаёт у мужчины и слышу как он вслух рассуждает: пленка 5% — год или 2-жду 30 минут- подхожу настойчиво говорю узнайте ещё раз-два ей опять в ответ — мне некогда ждите- она идёт к старшей за подмогой- говорят готова- оплачивайте- по счету 9926 ( 2209 развод, 7717 тонировка) — выбигает мол.человек который на приемке стоял рядом полагою Дмитрий говорит выходите к шлакбауму, я вам подгоню машину, вышла, вечер, я опаздываю , моросит дождь- выходит даёт распечатку с развала- говорит вот все сделали и убегает, сожусь думаю ничего себе все видно- ну может вечер, не привычно и т.д. по приезду домой смотрю документы что за материал- должна же быть фирма пленки- а там тонировка 5% — В понедельник нашла другую организацию по тинировке: приезжаю мне объясняют какой материал есть , какой процент пропускания света все наглядно показывают и что самое нтересное вся работа по снятию наклеенной и новой заняло всего лишь 1.5 часа!!! ИТОГ: развод на деньги, на время и непокидает ощущение что так лихо развели ! Готова писать письмо в Роспотребнадзор!

  5. Александр

    Раннее покупал автомобиль был очень доволен показали выбрал оформили сразу брал за нал.сегодня приехал все заняты своими делами это смех приколы и тд.очень не доволен.

  6. Иван

    Очень не доволен этим дилером! Покупал авто с пробегом, в объявлении была одна информация об авто, фактически оказалось другое, а конкретно были скрыты некоторые дефекты касающиеся двигателя и коробки автомобиля, так же указано было то, что у автомобиля был повторный окрас 2 элементов, по факты перекрашивали 7. Очень разочарован в этом дилере. Не рекомендую туда приезжать за покупкой авто с пробегом.

  7. Гость

    Рольф лахта!!! ПЛАНЕРНАЯ 7!!! Развод полный!!! АРСЕНИЙ (их руководитель)!!! САЛАМ!!! Не надо разводить народ на бабки!!! В начале мая 2018 приехал показать авто для дальнйшего выкупа. Обещали 460 000 по телефону. Общался с Александром. По приезду вышел Глеб, у которого просто был неисправлен прибор для измерения покрасочного слоя, пошол поменял. Проверив тачку на вторичное окрашивание, вынес вердикт: не окрашено ток пару элементов))) юмарист!!! Поверьте «специалисты» я знаю что там красилось, т.к. сам занимался восстановлением!!! Приувеличение ровно на два!!! Ценник уронил до 400 000, предворительно пообщавшись с Арсением. После услышанного, просто было интересно развитие этой ситуации. Попросил Глеба повторно посмотреть теперь уже с Арсением). САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Вышел руководитель Арсений с очень важным видом. Подтвердил слова Глеба. Сел за руль. Включил тестовый режим и говорит, что пробег скручен. У меня 20 000 пробег реальный, а он показывает (как позже я выяснил) на номер прошивки и говорит 81 405 км.))) и добавив что у Вас нет подушек (как выяснил, не понятно, при исправно рабочих лампочках на табло), а они там есть 100%. Короче ченник опустил еще до 340 000!!! А теперь арифметика 460-340=120. Сами делайте вывод и думайте есть ли смысл связываться с людьми у которых смысл работы-ЭТО РАЗВЕСТИ НА БАБКИ СВОИХ ЖЕ КЛИЕНТОВ!!!

  8. Евгения

    Отвратительное обслуживание!нашли несколько подходящих вариантов на сайте, для покупки машины с пробегом . Приехали- девушки на стойке с каменным лицом предупредили: очередь 6 чел , ждать ОТ 20 мин. Прождали час- уехали. Через несколько дней позвонили и записаласись. Сто раз созванивались- да, да нас ждут! Приехали- та жё истрория, ждите. Прождали час и уехали. Безобразное, наплевательское отношение к клиентам! Ещё ДО выбора машины и Ее покупки складывается впечатление о добросовестности данного салона. Менеджеры Максим, Денис, даниил. НЕ СОВЕтУЮ!!!!

  9. Лев Н.

    Рольф Лахта Дисконт на Планерной, 7. Благодарю чуткий и внимательный персонал. Необходимая мне машина была подобрана в течениии 10 минут. Оформление всего пакета документов заняло чуть более часа. В 16-30 я зашел в салон, в 19-00 уже выехал на оформленной машине. Как автомеханик с 15-ти летним стажем, хочу обратить внимание покупателей на грамотную дефектовку продаваемых машин и на указание всех выявленных недостатков в прилагаемом договоре. Вы сразу видите что берёте. Для людей менее профессиональных чем я, это очень важно. Отдельная Благодарность — менеджеру Илье, очень грамотный, внимательный и коммуникабельный специалист, побольше бы таких. Также хочу отметить, что когда вы заплатите деньги за машину, вас не «гоняют по окошкам», а «ведёт» один человек пока всё будет не оформлено и вы не выедете из салона. Что касается предыдущих отзывов об очередях, Вам мой Совет — звоните заранее, резервируйте понравившиеся варианты, назначайте удобное Вам время, и тогда за 1.5 часа без всяких мытарств, Вы станете счастливым обладателем вожделенного железного коня, с полным пакетом документов на него. Вех Благ и Удачи сотрудникам Центра Рольф на Планерной 7. Писатель, рунолог, иследователь в области скандинавской мифологии — Лев Невский.

  10. Наташа

    Обратились по страховке на кузовной ремонт и уже тысячу раз пожалела : 1) задний бампер на форд фокус ждала более 2х месяцев ( не считаю , что данный автомобиль настолько редкий ) 2) после сдачи автомобиля , через 5 дней ( такой был оговорён срок ремонта ) пытаюсь дозвониться до мастера .мастер , как мне говорят , вечно занят , но обязательно мне перезвонит . Соответственно , мне никто не перезванивает . На 10 день попыток связаться с мастером , меня наконец соединяют и мы договариваемся о времени , когда забрать автомобиль 3) и вот мне назначено ТОЧНОЕ время , когда я забираю свой авто . Я приезжаю Точно ко времени , проходит 45! Минут и мне сообщают , что надо подождать ещё , как минимум , час , т.к спустило колесо ! После такой пустой траты моего времени , никому и никогда не посоветую обращаться в Рольф Лахта .

  11. Антон

    Покупал автомобиль с пробегом в данной ‘организации’. Остался крайне недоволен сервисом в целом и возникшей ситуацией в частности. Во время осмотра автомобиля были выявлены особенности и недостатки, о которых не было информации в объявлении на сайте, например о том, что авто полностью перекрашен, не работает кондиционер, а также имеются проблемы с тормозной системой и охлаждением. При общении с менеджером ‘на словах’ договорились о скидке в 25000 от первоначальной стоимости. После этого попросил менеджера узнать у старшего менеджера про возможность предоставления бОльшей скидки при условии приобретении двух автомобилей. Скидка осталась прежней. Ок, не проблема. Но после прочтения договора, выяснилось что скидка всё-таки 24000(якобы 25т.р. скидку давали с условием приобретения 2х авто, хотя это не так), + выяснилось что есть комиссия за оплату НАЛИЧНЫМИ. А оплатить картой можно только 500т.р. , на это у них тоже ограничение. Только отказ от покупки и пожелание ‘Всего наилучшего’ способствовали пересмотру мнения менеджеров насчёт обоснованности скрытых комиссий. Также салоном полностью умалчивался факт участия авто в ДТП, эту информацию мы узнали после покупки на сайте ГИБДД. Менеджеры абсолютно не умеют общаться с клиентами, в том числе «старший» менеджер, с которым согласовывалась цена. Назначенное время встречи могут перенести из-за того что «у них клиент будет в это время». А выдумывание комиссий и накрутка 1000 рублей при стоимости авто более 1млн это вообще какой-то абсурд. Не советую покупать автомобили в данном салоне, вдобавок к перекрашенному авто после ДТП, получите еще порцию хамского обращения и попытки ‘нагреть’ вас хотя бы на 1000р.

  12. Гриша

    Приезжаю сюда уже не первый раз на кузовной ремонт. Делают качественно, к клиенту относятся прекрасно, ценник ± такой же как и везде (зависит от вида работы и масштаб). В целом хороший сервис.

  13. Катя

    менеджеры по продажам были не плохие, а сервис это полная засада. Отвратительное отношение менеджеров сервиса, а до механика так дело и не дошло. приехал по записи на нулевое Т. О. прождал 40 минут так машину и не приняли в работу развернулся и уехал. резину меняли два дня, машина была у них. в общем сервис отвратительный не советую туда ехать.

  14. Кристина

    Обратилась по страховке в лахту, машина у меня так сказать профильная, ремонт вроде как небольшой. Но всегда же есть но, да? Но вобщем мне сказали что во-первых надо было по записи, во-вторых что машину в работу возьмут только когда от страховой деньги получат, в третьих- только после получения денег от страховой они закажут запчасти (бампер и крыло). Расстроилась, приговилась ждать месяц минимум, однако была приятно удивлена что все починили за 2 недели. Менеджер сказал мол мне повезло — запчасти были на складе. А мне кажется — это им повезло, иначе я бы их разнесла в пух и прах, и больше никогда не приехала бы. А теперь у них остался удовлетворенный клиент!

  15. Гена

    Приятное обслуживание, приятные продавцы, прям таки облизывают тебя, чтобы ты купил машину. Я сейчас говорю про мицу. А вот после покупки такое ощущение что про тебя забывают и вспомниают лишь после жалоб. В сухом остатке имеем 5 баллов продавцам, 5 — красотулям с ресепшена, 5 пацан-механикам (чинят на отлично), и 3 балла отделу который на сервис принимает: про ТО не напоминают, про акции не пишут в смс, как будто это мне надо звонить узнавать, запоминать.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: