«КИА Центр Новокузнецк»

Рубрика: Новокузнецк

Город: Новокузнецк

Адрес: ул. ДОЗ, 31

Телефон: 8(3843)337077

Время работы: Пн-Сб с 8:00 до 20:00; Вс с 8:00 до 18:00

Сайт: https://kuzbass.kia.ru/

Дилерство:
Официальный дилер KIA в Новокузнецке

OOO«Стар-Ком Плюс» официальный дилер «KIA Motors» в г. Новокузнецке.Двери автосалона «КИА Центр Новокузнецк» открылись в мае 2010 г.К началу 2011 г. дилерский центр занял прочную позицию на автомобильном рынке Кемеровской области. Набранный темп мы сохраняем и по сегодняшний день, а также как успешная компания стремимся к большему.Удобное расположение, просторный шоу-рум, позволяют в комфортной обстановке ознакомиться с модельным рядом автомобилей KIA. Квалифицированные специалисты автосалона помогут в выборе автомобиля вашей мечты, предоставят подробную информацию о технических характеристиках, а также о всех действующих системах бонусов и подарков.Благодаря сотрудничеству с банками и страховыми компаниями у нас можно оформить кредит и застраховать автомобиль, а также воспользоваться системой Trade-in.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Загрузка...

Комментариев: 11
  1. Анна

    Действительно, надо бы единички разбавлять. Людей-то на киях много, думаю большая часть из них не разочарована машиной и отношением менеджеров в салоне, просто отзывы не пишет. Покупали в мае рио, и вообще не заметили к себе негативного отношения. Ни по телефону, ни в самом салоне (справедливости ради ни в одном из салонов, в которые обращались). Всё очень подробно объяснили по телефону, всё показали в салоне, кофе предложили, нужная нам машина была в наличии, ко дню покупки установили сигнализацию, сразу там на месте оформили каско и осаго — очень удобно, не надо никуда ездить, с новой машиной и так хлопот хватает. Ничего дополнительно не навязывали, всё сугубо добровольно. На ТО-0 записались без проблем и приняли в срок, никакие записи не терялись. За работой мастера во время ТО можно наблюдать через камеру в комнате ожидания. Сама машина тоже ни разу не подвела, газ-тормоз-руль идеально реагируют, и все 40-градусные морозы мы на ней отъездили, не глохла, заводилась как положено, хотя стоит не в гараже. Надеюсь и дальше будет радовать, и прочие ТО не подведут.

  2. Аноним

    Обслуживание и сервис на высоте. Покупал машину у оф. представителя на Запсибе, первое т.о. проходил них же.

  3. Джон

    Бегите от этой шаражки подальше. При покупке машины мило улыбались, пока деньги в кассу не внёс. Как только получили сумму в полном объеме стал никому не интересен. Установка сигнализации — через неделю, у них очередь, хотя сигнализация была оплачена за 2 недели до прихода машины и дата прихода была известна. Сервис-это вообще что-то. Постоянно пытаются развести на дорогостоящие дополнительные работы, которые не нужны. При пробеге 18 т. км сказали срочно нужно промыть топливную систему, вместе с заменой свечей. Стоимость услуги всего то чуть более 5 т.р. при этом нареканий по работе ДВС с моей стороны не было. Зато, когда касается вопрос исполнения гарантийных обязательств- говорят закажу з/ч при поступлении пригласят. Некоторые з/ч жду уже больше года! Ни одной запчасти ещё не поменяли! Сначала придумывают нелепые отмазки, а потом говорят, что тот сотрудник уже уволился и ничего никому не передал, надо снова заказывать. И так по кругу одно и тоже. И самое неприятное — во время ТО на машине меняют запчасти! И это официальный дилер! В гараже у дяди Ашота лучше сервис.

  4. Ирина

    Ужасное сервисное обслуживание!!!такого нет ни в одном салоне! При какой-либо неисправности записывают на осмотр через МЕСЯЦ!!! Потом переносят в связи с отсутствием мастера, а потом просто не могут выявить причины шумов в автомобиле и заставляют оплачивать норма-час! Никогда не перезванивают, взяв номер телефона, не связывают с руководителем, по приезду говорят что его нет на месте! И просто не могут ответить ни на один вопрос, говоря при этом что сроков у них никаких не предусмотрено, все на усмотрение руководителя, который наверное даже не догадывается о возникших проблемах!

  5. Алексей

    Проходил ТО 1 Ceed SW. При приеме мастер тщательно осмотрел кузов автомобиля на наличие повреждений при мне. После чего оформили документы и он мне рассказал какие работы будут проведены. Не было никакого навязывания дополнительного обслуживания. Стоимость ТО была ровно столько, сколько указано на сайте. По окончании работ (которые составили ровно один час) пригласили в рем.зону, где показали уровень замененного мосла и рассказали о состоянии автомобиля. Для ТО масло и фильтра привез свои, об этом сделали запись в сервисной книжке. Сервис и обслуживание мне понравилось, на второе ТО поеду туда же. Был один недостаток, не работал кофейный автомат в зоне ожидания.

  6. Сергей

    Хороший современный автосалон, не знаю кого что не устраивает, мы здесь постоянно обслуживаемся и ничего плохого не заметилии.

  7. Аноним

    Ну что начнем… Киа центр новокузнецк привет! Расскажу просто то что вижу, и что очень сильно бесит: 1) почему буквально все сотрудники одеты не по форме? Или у вас там свободный стиль одежды? Почему когда приезжаешь в другой любой нормальный дилер все сотрудники одеты по форме? (МУЖ — туфли, черные брюки, белая рубашка. ЖЕН — черная юбка, белый веерх). У вас же все сотрудники одеты как хочет он сам, противно смотреть. 2) Почему у вас бейджик на сотруднике это редкость, как к ним обращаться? — «ээй ты в черном подскажи»?? Ваших сотрудников летом не отличишь от ваших клиентов. 3) Девочки сидящие на ресепшине они что немые или у них языка нет?? Из 5-ти раз максимум два раза поздороваются. Не говорю уже о том спросят ли они по какому вопросу я пришел. Такое ощущение что они там чисто исключительно по знакомству работают. Поувольнял бы всех без исключения. Им там не место вообще. 4) Почему директор на постоянной основе катается в данный момент на stingerE? Допустим хочу приехать на тест драйв в удобное ДЛЯ МЕНЯ время а мне говорят нет. ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ под нашего ЦАРЯ ДИРЕКТОРА. Опять же в других дилерах все иначе! Нужна машина для передвижения возьми rio и ездий сколько душе угодно. Страшно даже представить что там творится в самом сервисе, пусть это останется тайной :) Для меня ВЫВОД только такой, что такого дилера Kia нужно закрывать, либо менять всю структуру работы полностью, а пока это представительство только позорит марку Kia, с таким отношением к людям далеко не уедешь… Я еще не стал писать что не каждый сотрудник знает свои обязанности в этих стенах, но это ладно пропустим. На этом я думаю хватит… Интересно что вы ответите, т.к все написанное не с потолка взято.

  8. Егор

    Мне кажется, незаслуженно низкий рейтинг. Я покупал в марте прошлого года автомобиль. Но сначала пытался сдать прежний по трейд-ину. Цену предложили такую же, как в двух других салонах (Хёндай, Форд), но подход понравился больше. Цена была зафиксирована на бумаге и никак не менялась, в отличии от других салонов, которые называли стоимость оценки в зависимости от того, какой автомобиль я буду покупать. Тем не менее, удалось продать свой авто самому. За год один раз посещал сервис не по плану, дважды проходил ТО. Все было абсолютно нормально, без нареканий. Единственный минус, который бы я отметил. Зимой автомобиль перестал заводиться после месячного простоя. Аккумулятор заряжен был, но стартер не крутил. После звонка в сервис записали дней через 10, наверное. Причем говорил с мастером по телефону, объяснял ситуацию, на что предложили приезжать и всё. Но когда я приехал, другой мастер даже не стал загонять машину в сервис, сказав, в чем проблема и как с ней бороться. Почему раньше нельзя было это сказать по телефону? Надеюсь, дальше будет хотя бы не хуже сервис. У меня всегда есть возможность обслуживаться у дилера в другом регионе

  9. Евгения

    Отвратительная духота в салоне!!!Очень пыльно в клиентской зоне, везде летает тополиный пух, туалеты не работают и стоит ужасный запах. Из-за невозможных условий в автосалоне поднялось давление и ребенок всегда капризничал!!! Платить свои деньги за приобретение авто и терпеть такую духоту и грязь — неправильно. Очень неприятный осадок остается, хотя являемся вашими постоянными клиентами!!Огромная просьба к руководству салона- ПРИМИТЕ МЕРЫ! Сделайте пребывание в вашем салоне комфортным, ПОСТАВЬТЕ КОНДИЦИОНЕР, СДЕЛАЙТЕ СМЫВ В ТУАЛЕТЕ И УБИРАЙТЕ КЛИЕНТСКУЮ ЗОНУ! УВАЖАЙТЕ СЕБЯ И ЛЮДЕЙ!

  10. Мила

    Хочу поделится впечатлением от визита этого салона… в июле — помещение грязное, про пух уже кто то писал… — по внешнему виду менеджеров, может уже исправились… кто то писал что не по дресс-коду… при нашем визите все были по форме!!! — машины стоят в пыли и в разводах — клиентский туалет это просто фантастика… заходишь туда и хоть глаз выколи… запах ужасный, туалет не смывает, раковина грязная… — в зале постоянно шум из сервиса… как в мясной лавке, где разделывают туши… почему нельзя прикрывать двери?! Не слышно менеджеров от постоянных шумов. — духота в салоне — в жару и при такой духоте не было воды… Были в автосалоне киа в Омске, это небо и земля… Ребята посетите нормальные салоны, посмотрите на положительные практики других… и люди к вам потянуться… — вариантов авто конечно прилично… много стоит на улице и в салоне битком… но общее впечатление от салона испорчено… страшно брать тут авто… непонятно какой будет сервис после покупки… если даже до этого момента им все равно на клиентов…

  11. Петр

    Люди добрые! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО САЛОНА И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ АВТОМОБИЛЬ!!! Сотрудники, работающие там, во главе с их исполнительным директором — Батуриным А.О., который через губу общается с клиентами и считает себя супер «перцем», — сознательно нарушают Ваши права потребителей, наверное думая, что «сыграют на дурака». Купили СОУЛ в феврале 2018 г., через два месяца начались проблемы с АКПП (уже трижды повторяющиеся). Дважды загоняли в сервис на гарантийный ремонт. После первого раза, выяснилось, что машину просто не ремонтировали!!! После второго, видать что-то там немного поделали, при этом — сожгли весь бензин (было пол бака) при тестировании и даже не долили, бросили грязнющую машину на стоянке. ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ актов (заявок на работы, заказ-нарядов) не выдают, что просто НЕПОНЯТНО, а на требования выдать нам наши экземпляры актов отвечают отказом. В сервисной книжке записи отказываются делать. Даже претензии, привезенные лично, отказываются принимать — что является грубейшим нарушением гражданских и потребительских прав! Т.е. сознательно делается то, как будто автомобиль не был в ремонте. Готовим документы в суд на возврат денежных средств. Просто не хочется больше иметь с ними никакого дела.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: