Город: Новороссийск
Адрес: ул. Луначарского 25А
Телефон: +7 (8617) 21-52-53
Время работы: неизвестно
Сайт: http://k-rally.ru/
Автосалон «К-РАЛЛИ» отзывы
Рубрика: Новороссийск
Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.
Хrеновая организация, по гарантии авто не ремонтируют!
Я из Крыма. У нас есть дилерский центр в г.Симферополе, но наши диллеры не привыкли идти навстречу клиенту, очень важные или бесправные. Предыдущую машину покупал в г. Николаеве. При покупке автомобиля CHERY, решил обзвонить ближайшие диллерские центры Краснодара и Новороссийска. 400 км в наше время не расстояние, если есть смысл. Выбор остановился на салоне «К-Ралли» после беседы с менеджером Александром. Четкая, оперативная информация о наличии машин, о скидках. Честная оценка моего автомобиля по трейд-ин, без раговоров, что им нужно платить налоги со всей стоимости машины, а это больше чем салон зарабатывсет. Приехал в Новороссийск на следующий день, салон в подарок установил допов на 30000. По моей просьбе забронировали номер в гостинице. Приятные, молодые люди, понимающие как нужно работать. Очень доволен.
ТО сделать автомобилю прям с радостью потому что владелец платит, но что касается замечаний по машине или устранения косяков заводских (машина на гарантии ) то для вида посмотрят но ничего не сделают,в лучшем случае скажут что это конструктивные особенности этой машины,не думаю что кто то из них ездил бы с такими «конструктивными» особенностями.Гарантия у них не работает как я понял вобще (хотя считаются официальными диллерами),или просто не хотят.Звонишь им с какой то проблемой,они вежливо говорят мы вам перезвоним, ну естественно никто не перезванивает.Желания в такой салон ездить на ТО нет абсолютно,а уж тем более покупать у них автомобиль я бы теперь уже точно не стал.
Согласен с Вами полностью.
Пока речь идет о покупке автомобиля, все отлично, но как только речь заходит о гарантийном обслуживании, начинается куча проблем. С марта 2019 года не могу провести гарантийный ремонт. т.к. один механик это не в состоянии сделать, а второго просто нет. Говорю, давайте детали, которые пришли для моей машины и я сделаю в Краснодаре, отказывают. Подала претензию, тишина уже 20 дней, через 10 дней если не выполнят — подаю в суд.
Всем доброго. Салон как везде со своими минусаи и плюсами. Но если раньше — 8 лет назад походив по салона Новороссийска — понял, что это полный отстой, то посетив днный салон в июне решил не ехать в Краснодар. Что понравилось: адекватные ответы (честные); не грузят допами (или делают это коректно); все оговоренные строки были выполнены; довольно доброжелетельно в любом отделе.
Посещал салон, так как решил поменять свое авто. До этого брал новые только в Краснодаре. Был приятно удивлен не навязыванием мне только ради продать. Может цена китайцев завышена, но пока новые все ок.
Покупал у них авто, т.к. официальный дилер, быстро оформили, все прошло без нареканий
Хороший автосалон, компетентные специалисты. Подобрали мне программу с наиболее выгодными условиями. Меня все утроило.