Город: Оренбург
Адрес: ул. Терешковой, 267/2
Телефон: +7 3532 793652
Время работы: ежедневно с 9:00 до 20:00
Когда у автовладельца встаёт вопрос о приобретении нового транспорта, при выборе компании, где лучше будет это сделать, он будет руководствоваться такими вещами, как цена авто и репутация компании.
Если стоимость интересующего транспорта выгодно отличается от средней по рынку, или даже значительно ниже распространённого ценового диапазона, преодолеть чуть большее расстояние до автосалона, чем было изначально запланировано, не окажется проблемой. Лучше потратить немного лишних денег на бензин, но приобрести машину на выгодных условиях, например, в соседнем городе.
В том случае, если от внушительного количества людей поступают хорошие отзывы о работе дилера, и ни у кого нет существенных претензий (время ожидания, чистота уборной и степень обжарки кофе в павильоне автоцентра не в счёт) – незначительное колебание стоимости транспорта от ожидаемого диапазона тоже не станет проблемой.
Качественный дилер будет стараться обслуживать клиентов так, чтобы о его деятельности были только положительные, или, на крайний случай, нейтральные отзывы.
Если Вы являетесь клиентом автоцентра «Карлов», то обязательно делитесь своими отзывами о его работе на нашем сайте.
Карлов – автосалон с подводными камнями. Хотели купить автомобиль, у них не автокредит, а экспресс-кредит. Ещё за отказ о покупки хотели нам доказать, что мы им должны 20% суммы выплатить, якобы за выкуп ПТС.
По своей наивности и неопытности в таких делах попался на обман в автоцентре Карлов, будьте осторожны!! По телефону оператор сказал мне, что машина находится в салоне, могу приехать и посмотреть, стоимость та же, что и на сайте. Но на деле авто в салоне не оказалось, предложили посмотреть такую же модель, но по более высокой цене. Хотя чем она отличается от той, что я выбрал первоначально, я так и не понял. Цена, кстати, была на 135 тыс. выше, чем на сайте, поэтому стоила она около 740 тыс. За такую стоимость я брать отказался, был готов предложить только 605 тыс., больше у меня не было, а кредит брать не хотел. Менеджер не хотел меня так легко отпускать, поэтому позже сказал, что директор согласен отдать за стоимость, которую я предложил. Это конечно показалось мне странным, но отказываться не стал. Но я специально уточнил, не будет ли какой-нибудь доплаты за комиссию и тд, это было важно для меня, но менеджер успокоил, что это окончательная стоимость и доплачивать ничего не нужно. Но после подписания договора выяснилось, что я должен доплатить еще 70 тыс.! Я был недоволен таким раскладом, но на это мне показали документ, в котором оказывается это все прописано и в котором стоит моя подпись. Понимаю, виноват, нужно было внимательнее читать, а не доверять этим мошенником. В итоге кое-как договорились на 30 тыс доплаты. На всем этом потерял 65000 от первоначальной стоимости, указанной на сайте
Приехал к ним в АЦ Карлов утром, сказали что сейчас завал, лучше после обеда подъехать в автосалон, если я не против. Не против, но приятного мало, туда-сюда мотаться. Хотя и приезжал ко времени, мне по телефону сами его назначили. Ну фиг с вами, машина мне нужна побыстрее. Приехал после обеда, машина есть, цена такая же, стали оформлять, дотянули до закрытия, ой, извините, завтра утром все сделаем, подъезжайте к 10, просто распишитесь в договоре, машину заберете и все. Ок, деваться некуда. Утром значит приезжаю, хлоп, а цена в договоре уже другая стоит, на 230000 выше. Как так? Оказывается вчера была акция, а сегодня нет. Ну так я же вчера предоплату вносил, преддоговор подписывал, почему так то? Нет, отвечают, смотрите внимательно, договор составлен сегодняшним числом. Вот уроды! Как все специально обстряпали и ничего теперь сделать невозможно. Доказательств у меня никаких, даже квитанция об оплате не подтверждение. А не хотите если покупать, говорят, то тогда мы с вам просто неустойку за отказ возьмем, это кстати тоже прописано в договоре, если что. Ну вот как после такого можно быть довольным и писать положительные отзывы? А много я таких видел.
После посещения салона Карлов получил только разочарование и испорченное настроение. Планировал купить в салоне подержанную машину, но чуть не попал в беду. Датсун ми до мне понравился. Внешне машина очень хорошая, свежая и с небольшим пробегом. Также был предоставлен тест-драйв. Когда мы проезжали по стоянке, у машины загорелся двигатель, машина встала. Машины тут явно не проверяют перед продажей!
С салоном Карлов мы знакомы не первый день. Первый раз купили у них «Поло». Теперь вернулись еще за второй машиной т.к. одной на нашу огромную семью уже не хватало. Но в этот раз нас неприятно удивили. Менеджеры, в плане презентации, молодцы. Все рассказали конкретно, после теста зарезервировали машину. Потом все рассчитали и стали ждать подготовки к выдаче. Ждали дольше, чем обещали. Неделю вместо обещанных 2 дней! А в день выдачи еще и допы навязали. Но это полбеды. Главное разочарование кредит – пришлось оплатить страхование жизни. Думаю это было явно лишнее. Но уж как то все сразу в финансовом плане навалилось. Не были с женой готовы к лишним тратам. Конечно, можно было бы, и отказаться, забрав резервный залог, но как сказали знакомые, подобная практика сейчас везде. Но никто о ней не предупреждает заранее. Вот это и обидно. Хотя менеджер всячески пытался сгладить ситуацию. Допами и страховкой разочарованы.
На момент консультации по кредиту на покупку новой Шевроле Спарк мне обещали возможность платить досрочно, когда хочу и сколько хочу. Ставка – сначала одну озвучили, а в договоре на 3,5% больше стоит И хотя обещали доп скидку на разницу по процентам, все равно же получается, что она до копейки эту наценку не покроет, потому что изначально на эту разницу в 35 тыс уже насчитываются проценты… То есть разница все равно будет. Я объясняю это менеджеру, а она смотрит на меня как баран на новые ворота…
Брал машину 20 года по распродаже . скидка составила порядка 56 тыс рублей. Но счастье было недолгим. Машина просто реально начала сыпаться — сначала аккумулятор сдох, потом начал подтекать сальник ГРУ, потом с дроссельной заслонкой проблемы и все это с новой тачкой! Ездил к ним в сервис как на работу! Хотел сдать ее по трейд им же – предложили смешную цену!!! Знаю черти в чем подвох. Кое-как избавился от нее и взял другую в НОРМАЛЬНОМ салоне. Сюда больше ни ногой.
Согласен со всеми, кто тут поделился отзывом , АЦ Карлов является натуральным мошенническим автосалоном. На сайте у них все так прекрасно и замечательно, но по факту это является сплошным обманом потребителей. Заманивают внутрь обещаниями прекрасных цен, но не уточняют, что в конце стоимость товара будет гораздо больше!!! Менеджеры до конца стараются не называть ценник, чтобы не отпугнуть клиента. Но трезвомыслящий человек все равно поймет, что его банально обуть пытаются. Также ставлю отрицательную оценку работы компании, такого наглого развода я уже давно не встречал!! Если хотите просто так потратить свое время и нервы, то можете смело сюда приезжать за адреналином. Но я бы посоветовал воздержаться)
В автосалоне Карлов сплошной обман на каждом шагу, начиная с того момента, как вы им позвонили по телефону. Звонят, спрашивают данные, типа заполняют заявку, через час перезванивают, говорят одобрили в банке втб, в сбербанке. Когда приезжаешь в салон, оказывается, что не то что одобрили, даже с этими банками салон не работает. Приходится подавать заявку ещё раз и долго ждать. Часа через 2 звонят из малоизвестного банка, спрашивают подтверждение информации. Только после этого, еще через час одобряют. Садимся подписывать документы. Тут самое интересное. Автомобиль, который на их сайте стоил 590 000, в договоре стоит 860 000, а процент по кредиту вместо объявленных по телефону 9% оказывается 22% + страховка жизни 100 000 в год. Хорошо, что я внимательный и дотошный человек и досконально изучил договор на всех стадиях подписания. А то потерял бы не только время, но и деньги. Поэтому, я никому не советую покупать машину в салоне Карлов. Никакой выгоды вы тут не получите, лишь потерянное время и разочарование в людях.
Мне конечно можно сказать повезло, что не вляпался по полной, но все равно нервы потрепал изрядно. В общем, пообещали мне по телефону Датсун он до со скидкой в 60 тысяч рублей. Приехал. А там начали меня обманом заманивать к абсолютно другой машине на 200 тысяч дороже. Мол, той нет, посмотрите другую. Я значит объясняю, что денег на ваш Солярис у меня не хватит, а мне кредит возьмете и т. д. Не знаю как, но я уже сидел возле их кредитного специалиста. И чуть даже договор уже не подписал, если бы вовремя не позвонила жена. Меня прям сразу отрезвило!! В общем не автосалон а сборище мошенников!
Одобрен 1 банк и то я ни разу про него не слышал, но для отправки документов в банк необходимо подписать договор купли-продажи и обмен. По условиям сделки вы оплачиваете салону 19,9% брокерских расходов. Под подписью банк отправил 2 варианта кредитной программы по одному КАСКО и страхованию жизни на 5 лет, по второму страховка в 5 раз меньше, но в итоге дополнительная опция на 200000 рублей по программе лояльности, Плата вышла в 3 раза выше, чем предполагалось изначально для телефона. От покупки отказались! Смысл, если у официалов дешевле!?
Швырнули меня на деньги, уроды. Взяли с меня предоплату, пообещали, что машину вот-вот доставят. Проторчал там до закрытия, а так ничего и не дождался. Спихнули все на какие-то форсмажорные обстоятельства. Предложили мне приехать в автосалон завтра с утра. А то, что я живу в другом городе и это мне не совсем удобно, точнее совсем неудобно, об этом никто не задумался. Потребовал вернуть назад деньги, отказали, мол ждите машину, это не по нашей вине. Я стал с ними ругаться, думал что добился своего, какой там. Деньги мне отдали, но за минусом неустойки за отказ от покупки. Забрали ни за что 10% от стоимости машины. Я попытался вызвать полицию, но их этим не напугать, они только поржали и сказали, чтобы я читал договор получше в следующий раз. В тупик меня загнали, сволочи, и деньги содрали. А у меня правда не было возможности остаться ночевать в другом городе, даже при желании. Ни в жизни больше не свяжусь с этими отморозками АЦ Карлов в Оренбурге на Терешковой.