Город: Самара
Адрес: Московское шоссе, 18-й км, 14А
Телефон: +7 846 211-70-52
Время работы: с 9:00 до 20:00
Время от времени в новостных сводках появляются упоминания об очередных обманутых клиентах авторынков и автодилеров. Происходят эти события в первую очередь потому, что подавляющая часть клиентов подобных компаний рассчитывает сэкономить на покупке транспорта и не пользоваться дополнительным услугами, которые, как они полагают, будут им обязательно навязаны у официального дилера. Однако, правда в том, что вероятность недостойного обращения, скрытых платежей, и наоборот, честности и ответственности в обращении с клиентами, зависит не от того, является ли официальным дилером конкретная компания, а от её политики в отношении клиентов. Существует высокая вероятность, что данная организация ведёт свои дела достойно. Мнения о её работе помогут разобраться, так ли это?
Если Вы являетесь клиентом автосалона «Автомобилист», то обязательно делитесь своими отзывами о его работе на нашем сайте.
Здравствуйте. Хочу предупредить, чтобы народ не слушал из сказки про сладкие условия акций. Предварительно договорился с их менеджером по телефону, чтобы не ехать наобум за 200 километров. Он мне распинался, что на датсун у них сейчас спецпредложение, можно купить за 531 тысячу. Бонусом ещё получу подарки, кучу всего наобещал. В общем заливался, как соловей. Я клюнул на эти россказни и рванул по утру. Машину самостоятельно не нашел в салоне, обратился к менеджеру. Пол дня ждал, пока пригонят. А цена оказалось, что распространяется только на покупку в кредит и если сдаешь свою машину по программе Трейд-ин. Я под такие условия не подходил и поэтому стоимость для меня составила 698 тысяч. Почти 700 штук, Карл! Только бензин сжег и потратил зря день на них.
Мы хотим, чтобы покупатели были внимательнее при выборе автомобильной компании. И они никогда не обращались к дилеру Автомобилист! Это мошенники каких еще поискать! Нас привлекла низкая цена. Киа Пиканто обещали продать за 520 тысяч. Когда я спросил об условиях кредита, они обещали менее 12%. В результате на рассмотрение заявки было потрачено 2,5 часа. После этого нам выдали 24 процента. Никаких снижений цен! Афера!
Решила обратиться по совету знакомого в Автомобилист центр. Планировала приобрести новый автомобиль. Перед отправкой в салон изучила ассортимент. Выбирала на сайте. Понравился Хендай Туксон, обладающий небольшим объемом двигателя. Заказала его. За 3 дня заплатила 20 000. Я приезжаю к ним, и они выкатывают мне Фольксваген Поло. Уехала от них в подавленном настроении!
Купленный новый Volkswagen Jetta оказался настоящим автомобильным хламом! Вот такое д***** мне подсунули сотрудники Автомобилиста. Чтобы им пусто было! У машины оказались проблемные тормозные колодки, много старых деталей, двигатель с небольшой трещиной, сцепление вообще под замену. При нажатии на газ пропадала тяга. В общем п*****! Мне пришлось подавать на них заявление в прокуратуру. Достали!
Заинтересовала очень яркая реклама о ликвидации хендай солярис 2020 года цена 746000, я созвонилась с салоном уточнила все вопросы которые у меня были девушка сказала, что такая цена и будет ни каких каско и тому подобное включать в кредит они не будут!!! В общем приехали в автосалон из Киселевска, менеджер к сожалению не помню его имя встретил нас очень грубо! Взял сразу документы и начал рассказывать про каску, в 90000 тысяч и что она обязательна!! Ну бог с ней мы согласились и он повёл нас оформлять кредит, я ему говорю подождите с кредитом вы хоть машину покажите! А он мне говорит че на нее смотреть, я в шоке думаю ну ладно пойдёмте! В итоге машина на складе я ее в глаза не видела на что кредит оформляли не понятно! А самое главное вместо 746000 они нам продают ее за 1600000 и это еще без банковских процентов!!! В общем ужасное отношение, и подход к клиентам обманывают людей прям на глазах!!!!
Здравствуйте, отзовики. Хочу всех предупредить. Один из сотрудников (а может и не один такой, может весь салон) автосалона Автомобилист расположенного по адресу Московское шоссе, 18-й км, 14А редкостный хам, грубиян и лжец, таких лживых людей ещё поискать надо. Выбрала выходной день и приехала в салон за машиной, так менеджер полностью дезинформировал по состоянию автомобиля(там было много проблем со «здоровьем»). Машину не купила, выходной день насмарку, лучше бы вообще не приезжала. В салоне все прекрасно знают о лжи друг друга, но покрывают, ведь продать то надо. Завлекают хорошими предложениями наивных покупателей ,а по факту полный ноль. Какие сотрудники, такой и салон. Неудивительно, что посещаемость этого места скатилась до нуля. Читала отзывы, слышала о подобных ситуациях, но не своем опыте убедилась наверняка. Больше к вам ни ногой! Поскорее бы вы закрылись и больше не разводили таких людей как я!
Не верьте хорошей писанине про Автомобилист! Это лохотронщики и мошенники! у них даже новые машины это отремонтированные, причем плохо старые! Я не вру! В автосалоне эти твари и обманули меня на 200 тысяч!!! А отзывы они сами себе пишут!
Это мошенники! По телефону дают информацию, которая не соответствует по приезду! Перед выездом я несколько раз уточнял! Точно в авто в наличии? Не изменится ли цена за ночь к моему приезду? Меня уверили, что нет! Авто за мной забронировано! Цена зафиксирована!
В итоге такого авто вообще в салоне не оказалось! Хотя предлагали 3 цвета!
Начали впаривать другие варианты, по немыслимым ценам! Аферисты!
Делают что хотят с ценами. Да и кредиты эти, выдают не на три года, а стараются на 7 лет выдать. Проценты, обычно никто не говорит, а потом выдают 25%. Вы думаете, что покупка будет выгодной, а это окажется лохотрон. К тому же от авто дилера Автомобилист вы не увидите ни акций, ни скидок! Я был глуп, не прочитал отзывы об этой афере раньше, тогда бы не потерял 75 000.
На сайте дилерского центра Автомобилист присмотрел Хавал Н 6, если покупка через сайт, то цена вдвое меньше. После подписания договора, что придется подождать. При покупке было сообщено, что процесс таможенного контроля занимает 10 рабочих дней. Прошел месяц, а машины все еще нет. Я позвонил менеджерам и сказал, что если машина не приедет, я заберу деньги, но это не так просто. Надо писать заявление и снова ждать.
Не покупайте подержанные автомобили в этом автосалоне. В Автомобилист я чуть не вляпался по самые уши. И, судя по отзывам, у людей такие проблемы не редкость. Я рассмотрел здесь Датсун он до. Внешне машина в отличном состоянии. Технику здесь использовать нельзя, пришлось пойти на хитрость. Пока менеджера кто-то окликнул, я проверил машину. По сути, это был перевертыш, хотя недостатки тщательно скрывались.
Проблем в Автомобилист хоть отбавляй. Взял тут машину с пробегом, а теперь полностью разочарован. Когда осматривал Фольксваген Поло, то ничего не увидел. Тачка вроде бы в адекватном состоянии. Консультант мне тоже ни слова не сказал. Выяснилось уже позже, что в этой дыре совсем не проверяют состояние, и заведомо зная, впаривают с косяками. Не советую тут машины покупать
Совершенно не понимаю, как работает автосалон Автомобилист! Дело в том, что я оформлял кредит на покупку автомобиля Renault Sandero Stepway, цена машины на сайте была указана черным по белому 560 000. Когда я разговаривал с сотрудником салона, мне подтвердили эту цену. В салоне к осмотру автомашины не подпустили , был ужас, когда в документах были указаны три разные суммы на автомобиль.
Не доволен представительством Автомобилист, выбора у них особого нет, я хотел взять здесь машину, мне не понравилось, что большинство товара — это старые модели, хотелось взять что-то новое, но понял, что в этом салоне с выбором, проблемы + очень бредовые цены, не знаю почему, но брать кредит здесь невыгодно, да и не окупаются их кредитные программы. Короче время в автосалоне зря потрачено!
На сайте Автомобилист увидела машину, которая меня заинтересовала, позвонили уточнить и сказали, что после отправки депозита вы получите не только машину, но и большую скидку + бензин в подарок. По приезду выяснилось, что человек, дававший такие обещания, ушел, не отвечает на телефонные звонки и, как выяснилось, у них даже не было Киа Рио Х, которую обещали. Но тут же предложили купить другую машину, но на этот раз в кредит, с обязательной страховкой!
Настоятельно рекомендую записывать все звонки с менеджерами данного заведения. В телефонном разговоре всё красиво поют, обещают необходимые комплектации авто по приемлемым ценам, уверяют, что всё есть в наличии, что будет не покупка, а праздник для вас с подарками. Конечно, на такое клюнет и баба Валя с соседнего подъезда. На деле получается абсолютно по-другому. Приезжаешь в автосалон на другой конец города – вас встречает тишина и уныние. Выставочный зал грязный, в наличии всего 4-5 моделей машин. Место сильно отличается от того, что предлагает реклама. Да и сотрудникам далековато до профессионалов. Слабое владение техническими вопросами и невоспитанность при беседе. Ну а самое дикое, что вас хотят развести на кредит и вписать вам побольше всяких типа полезных программ помощи, Каско, которая не спасает от тотала и всякая шняга. Не рекомендую тратить время на посещение автоцентра Автомобилист.
Я договорился с менеджером салона автомобилист, что приду утром, поэтому попросил встретиться со мной. Хотел купить хонду в люксовой комплектации, ехал за этой машиной. Обещали, что все есть в наличии, можно будет получить после оплаты. Когда я приехал в салон, мой консультант куда-то пропал, не отвечал на мои звонки. Когда я нашел менеджера, мне сказали зарезервировать машину и подождать два месяца. Я не рассчитывал на то, что куплю авто сегодня, я не планировал так долго ждать.
Приехали за новой грантой с другого города, по телефону уверяли что Авто стоит в салоне, приезжайте, покупайте, переспрашивал несколько раз, по итогу приехали, Авто в наличии нет, вносите 100% отплату за Авто и мы вам в течении 3 часов привезём с другого города, такую ересь несут, как я могу оплатить Авто не видя его, консультанты быдланы, с ними только на их языке разговаривать, не суйтесь к ним, гнилая контора.
В автомобилист меняют цены каждую минуту. Такой беспредел творится, просто ужас. По своей неосторожности и глупости повелся на рассказы менеджера и внес задаток за машину. Пригнали ее через три дня, но почему то цена выросла на 50 тыс. Как это понять? Хотел забрать задаток, но оказывается на условиях договора это невозможно. Пришлось доплачивать и покупать машину, которую уже не хотел.
Решил купить родителям машину, отец давно хотел обновить свой старый ниссан. Долго не могли определиться с маркой и комплектацией. Нашли в интернете подходящий вариант, сделали бронь. Отзывы почитали, все было нормально. Цена тоже радовала, даже немного ниже той, что я планировал. Машину купили без изъянов, отец довольный. А вот обслуживание на уровне «ниже плинтуса», документы оформляли очень долго, гоняли меня неделю в салон, пока все не подписали.
Когда я приехал в салон автомобилист, чтобы воочию увидеть автомобиль, мне грубо нахамили. Вместо нового автомобиля, передо мной стояла машина «не первой свежести». Я не первый раз делаю такую покупку и могу отличить новое состояние от бывшего в употреблении. Мне пришлось поговорить с менеджерами салона на повышенных тонах, после того как я на новой машине нашел сколы. Зачем только продавать хлам, не понятно. Сразу же ясно, что машина не соответствует заявленному ранее состоянию.
Я потерял кучу нервов и сил, пытаясь оформить возврат бракованного автомобиля. Причина простая – не работает печка. На новой машине я успел проехать всего 3 000 км. И пока лето просто даже не замечал. А как-то подмерзло утром, включаю тепла салон Автомобилист напрочь отказался признавать случай гарантийным, сказали, что я туда залил какую-то бормотуху, но я туда даже не лазал. И только с помощью официальной претензии и намерения подать в суд, салон начал шевелится, я смог восстановить справедливость. Никто не устранял неисправность, мне просто отдали деньги, а пути решения неисправности я должен искать сам. Однозначно не советую сюда приезжать.
Купил Рено Логан в Автомобилист. А через несколько дней сигнализация, которую они установили, полностью «сгорела». Приехал к ним в авто сервис, обещали все переделать. Но они не особо спешили, они тянули время. Они это никак не комментировали, я написал жалобу их руководителю, чтобы он разобрался и ответил. Но ответа нет. Это просто показатель того, что сотрудники пренебрегают своей работой в Автомобилист.
Автомобиль, который мне был нужен, он стоял очень близко к стене и был заставлен другими автомобилями, что я не мог даже проехаться и проверить, что я покупаю, в самом деле! Менеджер мне заявил, чтобы я оставлял им предоплату и проверял автомобиль столько, сколько мне угодно! Но я не понимал смысла!!! Почему я не могу сначала проверить, а потом внести предоплату? В салоне автомобилист так и не смогли мне ответить что-то внятно!
Посещение автосалона Автомобилист было неудачным! По словам менеджера, в салоне не только не было забронированного Дастера, автомобиль вообще еще не был доставлен со склада. При этом реальные цены в среднем составляли выше обещанных на 130 000. И вдобавок к этому, в Автомобилист, мужчина кричал во все горло, а также ругался за деньги, я так понял, что эти гады кинули его на бабки. В этой ситуации я решил, что убрать ноги будет лучшим решением.
Машину заказывал в Автомобилист, цену и условия мы тоже обсуждали по телефону. Приехал и обнаружил, что цена на машину выросла на 83 т.у. На мой честный вопрос о том, что, черт возьми, происходит, менеджер ответил, что они просто поставили в машину несколько специальных гаджетов. Отличная тактика. Но я просто не собирался платить столько денег сверху. В этом автосалоне принято лепить все на машину, не спрашивая согласия заказчика.
Как бы сильно в Автомобилисте вас не пытались убедить в том, что их салон – это официальный дилер, не слушайте. Лучше посмотрите на их машины и убедитесь сами в этом. Официальные дилеры продают новые машины, только что собранные на заводе производителя. А в этом салоне стоит много машин, но все они старые, а зачастую и вовсе битые. Если вы плохо разбираетесь в машинах, то посмотрите с какими салонами сотрудничают производители. На сайтах производителей должна быть эта информация. И еще, салон не может продавать одновременно все марки машин, тем более если еще и хочет обмануть всех. У официальных дилеров максимум продается три марки. А вы, дабы не быть жертвой вот такого обмана, тоже будьте внимательнее и проверяйте все тщательно. Опасно покупать авто в таких местах, особенно если вы в них не разбираетесь, кто знает какая поломка там может быть.
У меня в документах нет никаких обязательств с моей стороны, что если я откажусь от страховки на три года и оставлю на год, то автомобилист аннулируют скидку! Я такого пункта вообще не нашёл в документах! Но зато автомобилист мне доказывали по телефону, что я не имел права отказываться от страховки! Я и не отказался! Я просто на год оставил! потому что на три года мне нах не нужна она!!!
Еще вчера в салоне Автомобилист цена на Киа Рио была дешевле, почему же сейчас стоимость возросла на 115 000 рублей? Кто за это несет ответственность? Менеджер салона ответил, что машина по таким скидкам никогда не продавалась, сваливает все на тех, кто веб-сайтом занимается. Немного погодя меня винить стал, что я как наивный поверил рекламе, типа плохо сайт изучил, ведь они по факту ни х..я не официалы! Теперь я это знаю!
Люди не ведитесь на лохотрон с низкими ценами и дешевым кредитом, который обещает Автомобилист. Такие махинации я вижу впервые. И самое главное что предъявить им нечего. Обманывают очень хитро. В момент подписания документов незаметно подсовывают дополнительное соглашение, в котором написано что ты согласен застраховать жизнь и автомобиль от угона, и стоимость всего этого просто заоблачная. И хотя сейчас и есть закон который защищает от незаконного страхования, но эти аферисты все предусмотрели. В случае отказа, проценты резко возрастают и становятся не 12,9 а 32,9 и получается что тебе это невыгодно. Так что прочитайте мой отзыв и если поедете в этот автосалон, знайте как вас могут развести.
Внимание внимание! Никогда, никогда не обращайтесь в Автомобилист в Самаре! Я вам отвечаю, вас тут бортанут на изи просто и потом еще ничего не докажите! Проверено на собственном опыте, пытался тут тачку купить, постарались навязать говно со страховкой и допами! Накручивают цену до небес, обязывают покупать то, что им выгодно продать! А не то, что вас интересует. Автосалон парашный, руководители уроды, менеджеры твари продажные!!! Минимум сервиса, максимум на*балова!!!! Смело можете проходить мимо этой конторы, вы ничего не потеряете! Лучше свяжитесь с проверенным дилером по рекомендациям знакомых. Так хотя бы рисков не будет, а тут вы точно ничего нормального не получите. Только свои бабки зря на проезд и бензик потратите! Оно того не стоит, поверьте мне. Я времени кучу убил на беседы с тамошними тварями, ничем это не закончилось. Читайте отзывы и принимайте правильные решения!!!
Мне в «Автомобилист» посоветовал обратиться приятель. Сказал, что хороший выбор машин и что вроде как заезжал, смотрел ценники, дешевле. Приехал. Ценники и правда дешевле, но насчет выбора поспорил бы.. Ладно, позвал продавца, заинтересовала Джетта. Ну а дальше начался банальный развод.
Чтобы купить машину по указанному ценнику, нужно было обязательно ее оформить в кредит и еще набрать всяких допов на сто с лишним тысяч! понятно, что такие условия меня не устраивали. Спросил цену без всяких этих заморочек. Ну ребят, + 130 000 рублей!! вот тебе и вся выгода) Уже хотел было уходить, но продавец меня уговорил подать заявку на кредит, типа и правда скидка тогда хорошая , проценты окупятся. Пошел, оставил заявку. Ну а там оказались свои заморочки. Чтобы получить низкую ставку надо застраховать не только автомобиль, и себя по полной программе, плюс оформить кредитную карту. Мне честно говоря это надоело, уехал. Не автосалон, а рынок какой то.
Такое хамло встречаю впервые в своей жизни, при чем за мои же деньги. Я покупаю машину, оплачиваю наличкой, а в ответ никакого уважения, а даже наоборот – грубое и невежественное обращение.
Менеджер Автомобилиста как будто работает по принуждению. Попытался выпросить побольше скидку, он от этого так окрысился(((
Очень неприятный осадок у меня остался от такого обслуживания! Пусть теперь читают мои отзывы и задумаются.
Представляются официалами, скупают контекстную рекламу в инете, заманивают наивных людей обещанием низких цен и процентов по авто кредиту. Больше всего обманывают пенсионеров и иногородних, обрабатывают по 5 часов, втридорога навязывают абсолютно иной автомобиль в базовой комплектации или вовсе авто хлам, а обещанные 2% по кредиту превращаются в 27%.
вообще изучить рынок очень сложно, огромный выбор салонов гасит друг друга и что то из этого вычислить практически нереально. я перед покупкой честно объехал примерно 5 салонов, чтобы просто примерно понять что и как, хоть какое то представление иметь. ну и короче Автомобилист был последним, но на нем я и решил остановить свой выбор потому что реально салон на голову выше остальных. Цены да особо и не отличались там, но каталог машин, при чем они все в наличии. удобно что комплектация представлена практически везде базовая, а не как бывает пихают все самое дорогое. персонал адекватный, парняг что меня обслуживал сразу предложил тест драйв, короче все условия тебе. определялся между кашкаем и террано. менеджеру спасибо за то что смог привести мне нормальные аргументы в пользу выбранного кашкая, но не думаю что дело только в цене. еще понравилось, что не нужно тащиться на другой конец города за оформлением страховки или постановку на учет. на месте все сделали оперативно вполне. плюсом еще резину вручили – респект салону!
Ч**шная контора и персонал у нее такой же. Снова серый автосалон открылся. Приезжал в Автомобилист из-за кредитования, салон гарантирует много выигрышных программ, в том числе и государственных. А по факту, пытаются развести на грабительские проценты. Пока я проводил осмотр иссан Кашкай мне там приготовили 17%. Еще и вынуждать стали, дабы я эту х..ню подписал. Здесь мошенничество на поток поставлено.
Я приезжал посмотреть рено логан в салоне автомобилист! Мне показали машину и я примерно понял, почему они его продавали по скидке! У машины вся передняя честь отличалась по цвету от общего цвета кузова! не понимаю, а зачем вы говорили мне, что машина нормальная и скидка лишь потому что я под акцию под какую-то попал?! новый рено логан у них просто битым был! Просто нет слов! Как можно пи/деть так нагло и дерзко?!