Автосалон «Аркана Авто»

Рубрика: Набережные Челны

Город: Набережные Челны

Адрес: проспект им. Мусы Джалиля, д. 15

Телефон: +7 (8552) 91-72-36

Время работы: с 9:00 до 20:00, без выходных

Сайт: https://arkana-auto.ru/

Автосалон Аркана Авто Казань отзывы

Услуги большинства автодилеров, как правило, не ограничиваются исключительно продажей автомобиля. Пред– и постпродажная подготовка, установка дополнительного оборудования, регистрация в ГИБДД, проверка юридической чистоты (если дело касается подержанного транспорта) – все эти опции автосалон также в состоянии предоставить каждому своему клиенту. К сожалению, некоторые компании склонны утаивать и скрывать добавление этих услуг к стандартному договору купли-продажи транспорта, из-за чего у покупателя появляются претензии и недовольства. Совершает ли данные ошибки этот автосалон?

Если Вы являетесь клиентом автосалона «Аркана Авто», то обязательно делитесь своими отзывами о его работе на нашем сайте.

Оцените эту организацию!

Нажмите на звезду, чтобы оценить

Средняя оценка 2.1 / 5. Количество оценок: 9

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Понравился материал? Поделиться с друзьями:

Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность отзывов, и за то, на каких ещё ресурсах они могут быть размещены. По всем спорным вопросам обращайтесь по электронному адресу, указанному в шапке сайта.

Отзывы про Автосалон «Аркана Авто»: 16
  1. Каролина

    Недавно мне подарили деньги и я решила приобрести машину, за наличные. Наткнулась на сайт с множеством положительных отзывов про Аркану Авто. Думаю, чем черт не рискует, попробую, так как раньше брала лишь у официальных дилеров, которых оказалось там нет. Заказала машину , оператор подтвердила заказ, рассказала, что да как, какой адрес и к кому обратиться. К некому Николаю. Я приехала через два дня и сразу же спросила Николая, на что мне ответили, что здесь таких нет. Я решила узнать почему, объяснила ситуацию, что оператор сказал обратиться к нему. На что мне гаркнули, что больше слушайте оператора. Я в шоке. Машины нет, спрашиваю где машина, ответили, что не пригнали, я спросил где их ответственность, они сказали что –то не нравится заказывайте у других, я ушла , так и сделала. Не обращайтесь сюда лучше купите в нормальном автосалоне машину чем у этих хапуг которым лишь бы каким то образом обмануть человека.

  2. Георгий

    Нам не повезло — мы потеряли день и деньги на проезд. И к счастью машину не приобрели. Итак: по телефону все обговорили (марку машины, комплектацию, год!!), просчитали предварительно кредит — на телефон пришло смс о подтверждении договоренностей. Но по факту оказалось — машины такой нет; показали классом ниже, но чуть дешевле — подумали решили — пусть будет так — уже приехали, но!!! кредит вдруг стал не 8,5% , а все 21%))))) и машина вдруг с 2019 стала 2016 года, да и сотрудников, с которыми мы общались — здесь не нашлось (наверное сидят где-то отдельно). Книгу отзывов в Аркана Авто нам в руки не дали, сказали что на проверке в налоговой (хотя данный документ никто не имеет права изымать). Нам повезло — мы не вносили залог и не подписали документы без машины, а люди которые там находились попались на этом. Одним словом эти Аркана Авто та самая контора о которых пишут в отзывах про обман и мошенников.

  3. Рустам

    Хоть убейте не понимаю смысла когда по телефону говорят одно а перед фактом выкатывают совершенно другое. Поехал с области до них 70км, что б через 15 минут выйти матерясь, по телефону говоришь с Василием по факту встретил Иван! Каждый зарабатывает как может, но откровенно врать то смысл? По выражению лиц не многочисленных клиентов, можно прочесть то же не понимание, что и со мной произошло. Когда говорят один ценник а на месте в два раза дороже, от куда человек деньги возьмёт, кто нибудь мне объяснит? К примеру у меня плохая кредитная история, что я и объяснил по телефону. Мне никто не даст кредит, сказали приезжайте и берите сразу ваших денег хватит, а ведь еще и попросил набрать на вацап что б по видео посмотреть есть у них машина или нету, сказали приезжайте и смотрите. Машины нет и в помине не было. Короч им переименовываться надо в зааркань того кто не вымер как мамонт! Если сказать что я взбешён, ничего не сказать!

  4. Павел

    Мне забронировали не ту машину в Аркана авто. Ладно хоть бесплатно это сделали. За деньги я бы их конторку вобще разнес. Короче, увидел на сайте брилианс В5, в комплектации делюкс. Просили за него 880 тысяч. Причем было указано, что автомобиль есть в наличии в салоне. Я уже успел посмотреть один вариант с рук, не в Челнах, а в пригороде, но не договорились. Тачка продавалась с ненужными мне допами, цену на которые хозяин накрутил заоблачную. А тут и модификация как раз все что надо включает, допов не нужно, и цена вроде адекватная. Короче, позвонил я в салон. Спросил за авто. Наличие подтвердили, цвет назвали, серый. Устроило. Сами предложили забронировать мне машину, чтобы смог спокойно дождаться выходных, а не срывался с работы. В итоге приезжаю в автосалон в субботу, называю номер брони, а мне по этой брони показывают не В5, а В3. В5 в наличии нет, только под заказ. Как они могли так лохануться не пойму. А еще и пытались мне доказать, что я оставлял бронь именно на этот автомобиль. Типа сам дурак, мы тут товар ему придерживаем а он еще и возмущается. Если бы какую компенсацию за бронь попросили, посчитал бы их просто мошенниками. Но до этого дело не дошло. Просто на повышенных тонах поговорили. В итоге настроение было испорчено, день потрачен впустую. Заказывать я авто не стал. Придет еще не то — потом денег не вернешь и ничего не докажешь.

  5. Гость

    Хочется верить в то что моя ситуация с Аркана Авто это единичный случай или просто какая-то ошибка, но в это верится с трудом, просто если то как автосалон поступил со мной, является закономерностью, то сложно представить каковы масштабы мошенничества. Здесь работают профессионалы своего дела, которые не уступают по тяжести ущерба никаким другим серьезным преступникам. Автомобили тут приводят в порядок только внешне, на время, чтобы продать. Работает тут целая система, которая слаженными действиями кидает людей. Одни за копейки приводят Тачки в косметический порядок, другие продают их за большие деньги. Мой автомобиль стал сыпаться, практически в прямом смысле через несколько месяцев. Я шокирован настолько, что нету слов. Я ожидал подвох, но не думал что это произойдёт так скоро. Понимал, что автомобиль не новый и расчитывать на него как на новый нельзя, но то что на него вообще расчитывать нельзя, я не думал. Печально, что все вот так.

  6. Аноним

    Доброго времени суток всем.
    Побывал 2 дня назад В Аркане Авто, в Челнах. Салон около жд вокзала. Утром случайно взгляд на рекламу в инете упал… Машина у меня не новая, давно менять задумал… а тут такие условия обещают… калькулятор на сайте показал мне приемлимые для меня цифры кредита. Молодой человек на телефоне (назвался Григорием) красиво расписал наличие присмотренной мной машины прямо в автосалоне. Приезжай, трейд-ин быстро, все условия, скидка 10 % как семейному с ребенком… Короче приехали мы. Менеджер, который нас встретил, не был заинтересован в нас как в покупателях… Совсем. Поверьте, знаю, как умеют люди продавать… Разговаривал как с зачумленными… Такими взглядами оценивают девушки в дорогих бутиках людей, приехавших из деревни и пересчитывающих свои медяки… Мои вопросы о характеристиках машин менеджер проигнорировал. У меня быстро пропало желание покупать машину… и в этом салоне особенно. Предложенный калькулятор расчета кредита-липа. Акции-липа (1% на ВАЗы не соответствует… менеджер сказал, что от 1%, возможно, но вряд ли… скорее от 10… КАСКО в подарок… Щас… раскатали… тоже, только может быть, всего на год, если будет все хорошо… а хорошо никто не гарантирует… Попросил оценить мою машину, чтобы ориентироваться, какой суммой буду оперировать… Менеджер сказал, что оценка будет только в момент покупки и ни как иначе… Сказал сам, явно заниженную цифру от балды, даже не взглянув на машину, которая стояла перед входом в салон… Походив между машинами и позадавав вопросы, выяснили… Машин, обещанных нам Григорием в наличии нет… Обман… Девушка на ресепшене сказала, что Григорий в салоне не появляется… Жаль… Сказал бы ему, что думаю…
    Так мы и уехали… А купить хотелось… и моглось…
    Но, надо отдать должное… Вечером позвонили из салона, узнать, как нас обслужили…
    Служба контроля качества есть…)
    Написал это не для того, чтобы испортить кому-то жизнь… Просто, читая рекламу Арканы, учитывайте и мной написанное…
    Как-то так…

  7. Олег

    Этот автосалон прямо-таки отвратительный! Я хотел купить себе первую в жизни машину и очень надеялся на получение скидки, о которой шла речь у них на сайте, получалось, что ЛАДА КАЛИНА КРОСС продается у них по стоимости четыреста шестнадцать тысяч рублей! Приехал в Аркана авто, вижу у них много машин, но потом прикинул на глаз, что вроде бы не новые, может и не совсем рухлядь, конечно, но все же! Автосалон же этот, как я понял, читая информацию на их сайте, специализировался на продаже исключительно новых автомобилей. Но я не стал я на этом заострять свое внимание, пошел к машинам, тут сразу ко мне их манагер подскочил, давай предлагать помощь, так он мне зубы заговорил, что я даже забыл о том, что хотел проверить. И вот мы уже пришли в кабинет. Он здесь стал вдруг нервничать. Мне его поведение не понравилось. Когда мне дали в руки договор купли-продажи, я начал его читать, и в процессе чтения выяснил, что машина продается без всяких скидок, при этом к ней прилагаются еще дополнительные опции, за которые мне нужно будет доплатить. Разумеется, об этом я слышал впервые, получалась довольно внушительная сумма, на которую я никак не рассчитывал, а брать кредит в мои планы не входило! В общем, машину я у них брать не стал, от автосалона у меня тоже негативное впечатление, я столько надежд на него возлагал, а меня просто хотели обмануть!

  8. Марина

    Отдел продаж ведет себя хуже базарных бабок. Когда российский бизнес поймет, что клиенту надо презентовать то, что ему действительно надо/что он сам хочет? А не то, что залежалось или то, за руководство даст премию! В первую очередь это проблему руководства конечно.
    Впечатления от Арканы авто двоякие, по большей части позитивные, потому что купил новый дастер со скидкой 80 тыс. Но обслуживание! Жирный минус отделу продаж, которые думали, что мои нужды им виднее.

  9. Антон

    Не понравилось. Не советую Аркана Авто. Сайт приличный, реклама интересная, но по факту лохсалон и всего лишь. Все что на сайте, так и на сайте, а на площадке десятка полтора подержанных машин, а все остальные типа на складе. Ясно как белый день, что автосалон разводит. Говорю, ну привезите, посмотрим. Нет, отвечают, сначала предоплату надо внести. А ключ от квартиры, где деньги лежат, вам не надо? Ну охренели в конец! Тухлая забегаловка, а все туда же, “мультибрендовый дилер 20-ти автомобильных марок”. Да там смотреть не на что! На складе они все прячут, лохотронщики хе*овы! Да и сами сотрудники какие-то чумазые, неопрятные, нормально говорить не могут, фу, короче, отстойная контора по всем параметрам. Кому делать нечего, съездите сами, гляньте что там и как. А у кого забот выше крыши, даже не тратьте время.

  10. Панфилов

    Как по мне, так доверять современным мультибрендовым салонам – это самое последнее дело. Такие организации не думают ни о чем, кроме как кинуть своих клиентов! Причем они будут использовать любой доступный вариант, начиная от примитива всякого, и заканчивая самыми темными и черными методами. Вот, лично я пару раз попадался на таких товарищей, которые пытались подменить данные в договоре, чтобы я подписался под заведомо невыгодными условиями. При этом изначально мне показывали бумажку, в которой все нормально, чинно и благородно. Но потом, когда дело почти доходило до расплаты за товар, мне подсовывали договор, в котором условия сотрудничества были совсем другие. Они просто думали, что, если я почитал один раз и не нашел ничего подозрительного, то второй раз читать я ничего не буду. А я никогда такими деньгами лишний раз не рискую, всегда все проверяю по несколько раз. Вот и тут вчитался…И офигел, когда мне поставили в конце в графе стоимости услуг сумму не в 350 000 рублей, как мы договаривались изначально, а все 500! Никто и слова мне не сказал, что мне там пришлось бы оплачивать дополнительные услуги и страховку, которые я планировал сделать у друга. Тут просто вписали в бланк и все, делай, чо хочешь. Вот такие ситуации у меня бывали. Так что вы, когда надумаете авто покупать, лишний раз подумайте, стоит ли связываться с мультибрендовым салоном.

    1. Салим

      Ты сотрудник ттс что ли ?

  11. beloveintim

    Приехал в один салон — нет комплектации моей. Приехал в другой — стоимость меня не устроила. И только с третьей попытки удалось добиться своего.

  12. Лёня Голубков

    Сколько ещё тысяч дурней нужно развести подобным салонам, чтобы народ наконец допер. Уже из каждого утюга вещают, что «официальные дилеры по всем маркам авто», этакие мастера спорта по всем видам спорта — это серые дилеры, перекупы, мошенники. Но халявщики все не переводятся и прутся за своими колымагами по цене элитных иномарок прямиком в салоны мошенников

  13. Жорик

    Никогда не доверял отзывам, предпочитал увидеть все лично, ведь и конкуренты могут писать различный негатив. Но про АрканаАвто, можете верить всему что написано. И ни грамма не сомневайтесь, хорошего у них ничего нет, сплошной обман. И хорошо что я был предупрежден, о том каким образом здесь разводят доверчивых покупателей, тем самым смог не попасться на их уловки. Поэтому и я решил оставить этот отзыв, что бы тоже спасти чьи то деньги. В моем случае было обещано что нужная машина стоит на 100 тысяч рублей ниже чем везде. Но меня больше привлекло не это, а то что у них она была именно того цвета, который я решил купить. Забронировал авто, после чего еду в автосалон и узнаю что необходимо внести задаток, объяснив это тем, что пока идет оформление автомобиль может купить кто нибудь другой. Я помня про все отрицательные отзывы, попросил возможность увидеть машину, ну или на крайний случай документы от нее, прежде чем я отдам хоть копейку. Продавец ответил что это невозможно, и авто и документы на него. на складе, их доставят только после полной оплаты. Тогда я понял что не стоит рисковать, ведь вполне возможно что этой машины у них вообще нет.

  14. Каролина

    Недавно мне подарили деньги и я решила приобести машину, за наличные. Наткнулась на сайт с множеством положительных отзывов про Аркана Авто. Думаю, чем черт не рискует, попробую, так как раньше брала лишь у официальных дилеров, которых оказалось там нет. Заказала машину , оператор подтвердила заказ, рассказала, что да как, какой адрес и к кому обратиться. К некому Николаю. Я приехала через два дня и сразу же спросила Николая, на что мне ответили, что здесь таких нет. Я решила узнать почему, объяснила ситуацию, что оператор сказал обратиться к нему. На что мне гаркнули, что больше слушайте оператора. Я в шоке. Машины нет, спрашиваю где машина, ответили, что не пригнали, я спросил где их ответственность, они сказали что –то не нравится заказывайте у других, я ушла , так и сделала. Не обращайтесь сюда лучше купите в нормальном автосалоне машину чем у этих хапуг которым лишь бы каким то образом обмануть человека.

  15. Роман

    Ну что, после того как я чуть было не стал обманут АрканаАвто, решил тоже оставить об этих негодяях свой отзыв. Ведь страна должна знать своих “героев” Зайдя в автосалон пообщался с менеджером и услышал что мне непременно нужно воспользоваться предложением по льготному автокредиту и оформить его прямо сейчас, ведь ставка 4,5 процента, это считай нет ничего. Ну в целом он прав, я ни разу не встречал такой дешевый кредит, поэтому решил прислушаться к его совету и подал заявку. Что бы не ждать, решил покинуть автосалон и вернуться на следующий день. На завтра прежде чем ехать, я позвонил и уточнил пришел ли мне ответ, сказали да, все одобрено. Но обманули, паразиты. Приехав я услышал что опять я должен подать заявку. Я это сделал, но уже не стал уезжать, а решил дождаться ответа. И вот прошло 3 часа, как мне говорят что я могу выбирать машину и подписывать кредитный договор. Выбрал я Ладу Весту кросс, но когда мне распечатали пакет документов, решил что воздержусь от такой абсолютно невыгодной сделки. Во первых процент был иной, 12,9, а во вторых уйма всяких допов, за которые я должен выложить чуть ли ли не половину от стоимости автомобиля. Нафиг мне это нужно. Вообще обнаглели, уроды!!!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.