«АвтоРай-Лада»

Рубрика: Ульяновск

Город: Ульяновск

Адрес: ул.Московское шоссе, д. 17 К

Телефон: +7 (8422) 29 72 93

Время работы: 8.00-20.00

Сайт: https://avtoray.lada.ru/

Дилерство:
Официальный дилер Lada в Ульяновске

Компания «Авторай-LADA» работает в автомобильной сфере Ульяновской области с 2005 года. Мы поможем Вам подобрать любую модель из широкого спектра автомобилей LADA, производимых ПАО «АВТОВАЗ».

На сегодняшний день ДЦ «Авторай-LADA» является абсолютным лидером автомобильного рынка региона. По итогам 2015 года, несмотря на кризисные условия, компания только упрочила своё лидерство: если в 2014 году доля автоцентра в продажах дилеров LADA в Ульяновской области составляла 38%, то в 2015 году она достигла уже 49,3%! Важным показателем качества работы компании является и тот факт, что «Авторай-LADA» демонстрирует более высокие, чем общероссийские, показатели по доле рынка.

Здание дилерского центра включает в себя просторный шоу-рум, удобную клиентскую зону, современный технический сервисный центр, большую парковочную зону для автомобилей клиентов и товарных машин.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Загрузка...

Комментариев: 11
  1. Иван

    Здесь работают просто мастера с золотыми руками — столько раз мою ласточку спасали. И главное даже не думал, что проблема в этом, а они — находили и решали вопрос. И самое главное — приедешь, оставишь авто, а тебе бесплатное такси. Сееервис

  2. Полина

    Хорошее обслуживание, приветливые все.

  3. Александр

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ!!! ниже распишу почему, читайте -будет интересно. Все от начала до конца чистая правда. Приехал 3 мая 2018 на сервис Авторай Лада по причине- индикация на приборной панели check engine и машина на трассе заглохла, Электрик сказали — менять ЭБУ потому что есть воздействия влаги(тут вопросов нет – влага попала-дебилизм АВТОВАЗа и не продуманности размещения ЭБУ), но что началось потом – ЦИРК – ЛАДА !!! ЭБУ поменяли- проехал 2км-отказал усилитель руля. Приехал, говорю им: не работает усилитель- мне говорят: не может быть после замены проверяли, прокатились на своей там внутридомовой площадке все работало. Говорю им: пусть садится представитель и едет я все покажу- проехались 2км – усилитель отказал-подъехали к сервису-их электрик не выходя и не посмотрев заявил – Поможет только замена датчика скорости. Я им всем там говорю: ситуация странная, с прежним ЭБУ такого не было, но клиента в АВТОРАЙ не слушают. Поменяли датчик скорости. Проехал 2км-снова отказал снова усилитель руля. Звоню им- говорю проблема снова повторилась. Общаюсь уже с их отделом по работе с клиентами- спрашиваю, решать проблему будут или будут перебирать всю машину? мне говорят: это обычная ситуация: идут от меньшего к большему…я спрашиваю и дальше что: мне менеджер по работе с клиентам говорит: электрик сказал приезжать в день когда он будет работать с утра-он будет перебирать проводку… Меня конечно такой вариант не устраивал, потому что «специалисты» реально занимался перебором, вместо того чтобы послушать мою заметку- «такого не было с родным ЭБУ» , поэтому я вечером взял родное ЭБУ-установил, и все езжу и никакого отключения усилителя руля нет и все работает. Приехал к ним- говорю вот такая интересная ситуация получается. С родным ЭБУ то все работает, а мне хотят проводку тут перебирать…что проиходит….их электрик походил походил..говорит у меня не совпадает прошивка ЭБУ, поэтому отключается усилитель руля… Заказали мне с завода- прождал недели 3- и пришло ЭБУ опять НЕ с моей прошивкой- просто халатность и разгильдяйство тех кто заказывал и тех кто отправлял !!! Приехал делать возврат денег и указать им, что при замене подшипников опорных защитные колпачки ступичные не поставили, началась возня с менеджером по работе с клиентами- то камеры у них не работают посмотреть, говорит подождите идут технические работы. Цена им 15руб- но сам факт заметьте-прождал-только время потерял. Но даже через 4дня они так и не смогли посмотреть свои записи камер. Так что не надейтесь на их камеры-они для вида там висят… Спросил менеджера по работе с клиентами – возмещать мне как-то будут потраченное время, бензин – он сказал- «АвторайЛада не виноваты…» Поэтому пишу этот отзыв, чтобы народ даже если он как-то заедет в это салон НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА — стойте и следите за ними, а лучше проезжайте мимо это место. Написал претензию генеральному- прошла неделя – так и ничего не ответили.. Да, забыл сказать-электрик без моего спроса установил ЭБУ типа на более безопасное место- включили это в счет- установил так что, на «соплях» лучше держится. Диагностику тормозной, охлаждающей системы делают так-спрашивают «у вас уровень тосола в норме», это вообще как называется…..?? По гарантии приходилось приезжать на кузовной ремонт в этот Авторай-ужас-потом переделывали крышку багажника , много раз к ним ездил…

  4. Аноним

    Авто ад! По гарантии лучше не обращаться. Зря потратил кучу времени. Стуки в кпп называют нормой. Поехал к другому дилеру- все без проблем устранили бесплатно за 2 часа! Никогда не обращусь в этот авто ад. На заметку инженерам автоада: у приоры бывает выходит из строя подушка кпп ( которая крепит коробку к кузову) именно она давала такой звонкий металлический стук. И для ее замены не надо разбирать коробку и т.д. Выявляется эта неисправность простым осмотром на подьемнике. У вас в автоаде поленились даже поднять посмотреть. Сходу сказали мол это нормальный звук, я был в шоке. И еще… на мою просьбу ответить письменно меня заставили писать «письменную просьбу ответить письменно» . Извиняюсь, но какой то маразм.

  5. Александр

    Сегодня посетил кузовной цех Авторая, чтобы исправить дефекты полировки. Там на работу приняли мастера-полировщика, который за полчаса все дефекты устранил. Машинку выгнали на яркое солнышко, где я смог убедиться в результатах работы. Всё отлично, возникло желание следующей весной пригнать в Авторай машину для полной полировке, жалко только, что подобной услуги у СТО нет. Все-таки приятно, когда работают специалисты. Перед кузовным цехом посетил для проведения мини ТО механический участок , к работе которого у меня никогда не было претензий. Не появилось и сегодня, всё сделали быстро и хорошо.

  6. Иван

    Заезжал (три дня подряд) с проблемой плавания холостого хода и «троения двигателя» (калина 1,4 16 кл) поменяли форсунку 4 цилиндра сказали все. Выезжаю через 10 км состояние машины такое же как и до их ремонта, машина глохнет, троит. За эти три дня так ничего ими сделано не было, проблема осталась. Их услуги обошлись мне в три тысячи рублей. Заезжаю в гараж (не станция) мужик даже компьютер не подключал по звуку работы мотора сказал, что прогорел какой-то клапан надо мерить компрессию. Замерил, второй цилиндр лишь три очка, должно быть не менее 11. Вот такие диагносты в «АвтоРай лада», может конечно мне такой попался, но второй и четвертый цилиндры мне кажется это разные вещи, и как проводится у них диагностика если им лень замерить компрессию, когда машина троит, а в кассу посылают они исправно и с улыбкой, не теряйте время на их диагностику, как они дописывают в наряде выполненных работ — КОМПЬЮТЕРНАЯ, в результате они ни причем, а это компьютер не выявил проблему. Я конечно все могу понять, но я вроде заезжал на авто, а не на самолете.

  7. Александр

    Ремонтировал там авто после ДТП. Когда пришло время принимать машину, она была грязной, что мешало оценить качество ЛКП. После требования помыть машину, ее помыли и оказалось, что замененное крыло всё в голограммах. Мало того, испортили и то, что не ремонтировали, передняя дверь и капот тоже в голограммах. И требовать исправления дафекта страшно- такие «спецы» угробят всё окончательно.

  8. Дмитрий

    Скидки не делают. Менеджеры неплохие, правда в понимании юмора все плохо

  9. Денис

    качество обслуживания и качество автомобилей на 5

  10. Антон

    Отвратительное качество кузовного ремонта, не могут отремонтировать автомобиль Веста после дтп качественно, после ремонта машину забрал только с третьего раза и то при помощи друга-маляра, он показывал на косяки покраски и сборки автомобиля, спустя 2 месяца слезла краска на пороге, оказалось с порога не удалили малярный скотч и прямо на него покрасили( на заднем бампере треснула краска( . Отдал переделывать машину 1.08.18, сегодня приехал забирать 6.08.18 и снова сделали плохо, на бампере мусор под краской а порог поцарапан. Никому и никогда не советую обращаться на данную станцию!!!

  11. виктор

    Приобрёл автомобиль LADA XRAY Cross 09.04.2019 в автосалоне «АвтоРай — Лада». По совету продавца консультанта Якутова Ю.А. воспользовался программой trade in. Здесь же в салоне оформил полис ОСАГО. В качестве подарка получил бесплатную дополнительную антикоррозийную обработку автомобиля. В процессе общения с персоналом автосалона был приятно удивлён качеством обслуживания и добросовестным отношением персонала к своим обязанностям. Все возникающие проблемы при оформлении покупки автомобиля решались оперативно и в интересах клиента. Чувствуется, что руководство салона тщательно и ответственно относится к подбору и подготовке сотрудников. Хочется надеяться , что и в послепродажном периоде сохранится такой же уровень сервиса.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: