Город: Тула
Адрес: ул. Октябрьская, 320
Телефон: +7 (4872) 38-18-60
Время работы: C 08-00 до 20-00, пн-сб С 10-00 до 18-00, вс
Сейчас автосалон «Арсенал-Авто» современный и динамично развивающийся автоцентр.
В просторном шоу-руме представлен обновленный модельный ряд а/м SKODA, различных комплектаций и цветов, дополнительные аксессуары для автомобилей. Широкий выбор предлагаемых автомобилей удовлетворит пожелания самых взыскательных клиентов.
На втором этаже располагается кафе, где можно отдохнуть и расслабиться.
Предусмотрен даже детский уголок для самых маленьких посетителей!
В современном компьютеризированном сервисном центре осуществят полное техническое обслуживание Вашего автомобиля квалифицированные мастера.
Посетители нашего автосалона уже оценили не только высокое качество, широкий выбор автомобилей и качественное сервисное обслуживание, но и компетентность и доброжелательность сотрудников, которые помогут сделать правильный выбор!
В новой Октавии необходимо было устранить скрип и стук крышки багажника. Для этого нужно было заменить 2 копеечные детали. Приехал, прокатились, мастер признал дефект, обещал через 2 недели привезти и заменить. Прошло 4 месяца. После писем и звонков в представительство шкоды в России тут же пригласили на ремонт. После длительного оформления мастером приемщиком каких-то бумаг подошел очень важный дядя в потертом синем пиджаке и решил что гарантийный случай оформлять не нужно, т.к. это очень смешно, а все работы они сделают по великой милости своей — бесплатно. Чтобы выкрутить- вкрутить 1 винт машину перегнали в другой бокс. Прошло 1,5 часа. Ура, готово! Поехали.. И сразу стало ясно, что мастера оказались бессильны. Проблема не устранена. А при ближайшем рассмотрении стало ясно, что никто ничего не менял.. Машина просто простояла 1,5 часа в боксе. Очень оригинальный подход к проведению работ. Интересно, как они меняют масло, я уже не говорю о чем-то более серьезном, если не могут справится с такой мелочью.
Совсем не хотят работать! Сегодня минус одна машина в их статистику продаж.
Из всех ниже написанных отзывов, я могу не согласится… Попал в Автосалон в связи с поломкой КПП. За два дня сделали дефектовку агрегата, все обьяснили, спустя 2 недели забрал машину с ремонта, хотя КПП…
Хорошее обслуживание, хорошие машины
В воскресенье заехал в данный салон , нужна была сетка в багажник на новую ети . Народу не кого ! Вылезли из подсобки два менеджера со стаканами пьяные и лыка не вяжут ! Одно сказали что приперлись и пошли на компьютеры в доту играть ! Один мат и перегар ! Ужасный салон ! И это Диллер официальный !
Все время прохожу ТО и произвожу замену масла в автосервисе. Дружный коллектив профессионалов. Очень удачно, что в одном сервисе возможность есть проверить полностью автомобиль. А в магазине можно купить практически любые запчасти. А так же заказать отсутствующие детали. Проводят акции для клиентов, которые не могут не радовать. Нужно выразить благодарность директору сервиса за хорошо подобранный коллектив, за современные оборудования и за желания помочь! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Приехала сделать диагностику в Автосервисе «Арсенал-Моторс» на Балканской 59. Необходимо было проверить двигатель и подвески. Так как появился стук. Специалисты после осмотра и диагностики все рассказали доступным языком и предоставили список деталей, которые нуждаются в замене (скажу сразу, список был не большой), а то я уже, конечно, испугалась. Разобрали за 4 дня. Сделали очень быстро по очень доступным ценам! Буду обслуживаться теперь только здесь!
3 числа позвонил записаться на гарантийное обслуживание. Но инженер по гарантии болен… Попросил соединить с руководителем СТО, в разговоре сказал, что у меня последний день гарантии 10 августа, то есть через неделю. На что товарищ мне сказал, не волнуйтесь, мы всё решим, Вы не пострадаете. Я переспросил ещё раз, и ещё раз он подтвердил. С данной проблемой я уже в июле приезжал, дефект оказался плавающим и окончательно выявился в августе. После чего он меня записал на 12 августа. Приехав 12 августа они строили рожи похожие на «нафик ты припёрся, всё равно мы не сможем помочь». Так оно и получилось. Больше в это убежище идиотизма, ни ногой.
Очень долго!!! ТО длилось 5 часов! Кафе нет,даже кофе попить негде. А о том,чтобы перекусить и речи нет. Заказал установить сетку на бампер, так переделывали-оставили незакрепленные места.
Очень хороший автосалон с хорошим обслуживанием.